JAKARTA, KOMPAS.com - Penyanyi Maia Estianty mengaku mengalami kerugian materi gara-gara akun aplikasi Gojek miliknya diretas oknum pengemudi.
Menanggapi itu, Senior Manager Corporate Affairs Gojek, Alvita Chen, mengatakan telah menghubungi Maia untuk membantu menyelesaikan kasus penipuan tersebut.
Baca juga: El Rumi Berandai-andai, Ahmad Dhani dan Maia Duduk Bareng Jadi Juri Indonesian Idol
"Kami telah menghubungi Ibu Maia mengenai kasus ini dan siap membantu agar penipu dapat diusut dan ditindaklanjuti oleh pihak kepolisian," kata Alvita dalam keterangan tertulisnya yang diterima Kompas.com, Jumat (27/12/2019).
Kata dia, keamanan pengguna dan mitra adalah prioritasnya.
Pihaknya pun juga mengecam kasus penipuan yang menimpa mantan istri Ahmad Dhani itu.
Baca juga: Maia Estianty Ditipu Oknum Ojek Online, Saldo Aplikasinya Dikuras
"Kami mengecam kasus penipuan berbasis social engineering yang menimpa Maia Estianty," ucap Alvita.
Diberitakan sebelumnya, akun aplikasi Gojek milik Maia Estianty diretas oknum saat hendak membeli makanan melalui fitur GoFood.
Oknum tersebut juga hampir menggunakan nomor kartu kredit Maia untuk membeli telepon genggam.
Baca juga: Gara-gara Ditipu Oknum Ojek Online, Maia Estianty: Saran Saya, Bayarnya Cash Saja
Gara-gara kejadian tersebut, Maia harus bersusah payah untuk memblokir rekening bank dan kartu kreditnya agar tidak dimanfaatkan oleh peretas tersebut.
Ia mengaku sangat kerepotan. Maia pun meminta pihak Gojek untuk bertindak agar kejadian serupa tidak terulang.
Menurut dia, aplikasi tersebut seharusnya sudah mengantisipasi hal-hal demikian.
Baca juga: El Rumi Minta Gojek Tindak Tegas Oknum Driver yang Tipu Maia Estianty
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.