JAKARTA, KOMPAS.com - Pencipta lagu dan produser musik, Maia Estianty, beberapa hari lalu mengalami kejadian apes.
Akun aplikasi ojek online-nya diretas sehingga semua saldonya raib.
Beruntung saat ini sekarang saldonya telah kembali.
Berikut duduk perkara kasusnya menurut Maia dan pihak perusahaan GoJek:
Baca juga: Gojek Tanggapi Insiden Penipuan yang Menimpa Maia Estianty
1. Pesan makanan lalu diminta masukkan kode
Pada 27 Desember 2019, Maia bercerita lewat unggahan akun Instagram-nya bahwa ia sempat memesan makanan melalui aplikasi tersebut.
Namun, sopir yang seharusnya mengantarkan pesanan tersebut beralasan motornya mogok dan menyarankan mengganti sopir dengan mengetikkan sebuah kode.
''Ternyata itu code kita sedang me-forward data telpon kita ke dia. Terus dia sok log in akun gw, gw dapet sms Code OTP dong, rupanya dia juga dapet data sms yg gw terima,'' tulis Maia, Jumat (27/12/2019).
Baca juga: Saldo GoPay Miliknya Dikuras, Maia Estianty: Buat Maling Gue, Semoga Duitnya Membantu
Gara-gara itu, saldo Maia terkuras habis oleh oknum peretas akunnya.
Akun WhatsApp Maia bahkan dihapus serta nomor rekening dan kartu kreditnya hampir digunakan si terduga pelaku.
Karena kejadian itu, Maia mengaku kerepotan harus menghubungi banyak lihak demi memblokir data-datanya.
Baca juga: Selain Maia Estianty, Dua Artis Ini Pernah Ditipu Oknum Ojek Online
2. Tanggapan GoJek usai curhat Maia viral
Senior Manager Corporate Affairs Gojek, Alvita Chen, sesaat setelah kejadian itu diungkap, mengatakan bahwa telah menghubungi Maia untuk membantu menyelesaikan kasus penipuan tersebut.
"Kami telah menghubungi Ibu Maia mengenai kasus ini dan siap membantu agar penipu dapat diusut dan ditindaklanjuti oleh pihak kepolisian," kata Alvita dalam keterangan tertulisnya yang diterima Kompas.com, Jumat.
Pihaknya mengecam kasus tersebut sebab keamanan pengguna dan mitra adalah prioritas mereka.
Baca juga: Saldo GoPay Maia Estianty Dikuras hingga Penipu Bobol Akun Pribadi Lainnya
"Kami mengecam kasus penipuan berbasis social engineering yang menimpa Maia Estianty," ucap Alvita.
3. Kronologi versi GoJek
Alvita Chen juga mengatakan, pihaknya telah mengusut dan pelaku yang menipu Maia bukan pengemudi GoJek.
Ia menjelaskan, orang yang melakukan pembobolan itu mengambil alih akun sopir Gojek lainnya.
Baca juga: Saldo GoPay Kembali, Maia Estianty Ingatkan Soal Sistem Penerimaan Driver Ojek Online
"Jadi kronologinya penipu ini take over dulu akun driver (karena driver tak sengaja share OTP). Kemudian akun tersebut dipakai untuk menipu Maia," kata Alvita seperti dikutip dari Kompas.com, Sabtu (28/12/2019).
Sejak saat pernyataan itu dibuat, pihak Gojek telah menonaktifkan akun milik pengemudi tersebut untuk investigasi mendalam.
Baca juga: Beberkan Alamat Terduga Pembobol Akunnya, Maia Estianty: Tertarik Buat Diusut Pak Polisi?
4. Saldo kembali, tetapi...
Sabtu (28/12/2019) pagi, melalui Instagram Story-nya, Maia mengabarkan saldo GoPay miliknya telah kembali usai ditangani PT Gojek Indonesia.
"Thanks @gojekindonesia sudah gercep (gerak cepat) laporan gue. Dana gue sudah balik," tulis Maia dikutip dari Kompas.com, Sabtu (28/12/2019).
Walaupun uangnya telah kembali Maia masih belum bisa mendapatkan akun WhatshApp yang hilang.
Baca juga: Kronologi Penipuan yang Dialami Maia Estianty Versi Gojek
"Tapi WA gue belum balik," tulisnya dalam unggahan tersebut.
Mantan istri musisi Ahmad Dhani ini pun berpesan kepada pihak perusahaan Gojek agar menyaring pengemudi berkualitas.
"Tetap, sistem penerimaan sopir ojol (ojek online) diperketat yak!!! Supaya enggak jatuh korban yang lain?" tulis Maia Estianty.
Baca juga: [POPULER HYPE] Nasib Saldo GoPay Maia Estianty | Video Nunung di Bandara Solo Beredar
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.