JAKARTA, KOMPAS.com - Merek outdoor Eiger mendadak ramai diperbincangkan lantaran beredarnya surat teguran mereka yang ditujukan kepada seorang kreator konten pemula, Dian Widiyanarko.
Melalui surat keberatan bernomor 19/Legal_Eigerindo/I/2021 itu, tertulis pihak Eiger menyatakan keberatannya atas video review salah satu produk mereka.
Alasannya, selain masalah kualitas video, lokasi pengambilan gambar yang dianggap tidak layak untuk mengulas produk mereka.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari Anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya," tulis @duniadian.
Baca juga: Perjuangan Eiger Pertahankan 4.500 Pekerja di Tengah Pandemi Covid-19 (1)
Dian mengatakan, video tersebut dibuat secara mandiri.
Dia melakukan review setelah membeli barang Eiger sendiri, bukan endorsement atau mendapat imbalan dalam bentuk apa pun.
Spontan saja unggahan surat tersebut di Twitter langsung ramai diperbincangkan.
Tak sedikit netizen yang kemudian ikut mengomentari sikap perusahaan karena memberikan kritik kepada YouTuber.
Sejumlah selebritas ikut angkat bicara, seperti Reza Arap, Fiersa Besari, dan Ernest Prakasa.
Baca juga: Tempur Lawan Corona, Eiger Bikin Ribuan APD Gratis untuk Tenaga Medis
"Gua cuma baca doang tersinggung, boomer," tulis Reza di akun @YBARAP.
Sutradara Ernest Prakasa juga menanggapi lewat beberapa twit.
"Absurd banget kayak komplen ke agency, padahal bukan konten buzzingan," tulis Ernest disertai emoji tertawa lewat akun @ernestprakasa.
Fiersa Besari juga ikut berkomentar atas unggahan yang sedang ramai hingga menjadi trending Twitter malam ini, Kamis (28/1/2021).
"Sebetulnya bukan ranah saya, karena saya bukan staf yang bekerja di Eiger. Tapi sebagai rekan, barusan saya forward tweet ini ke tim Eiger dan bilang'Kok kayak mengekang kebebasan berpendapat? Padahal modalin videonya juga enggak,'", Alias surat yang sangat konyol," tulis Fiersa lewat akun @FiersaBesari.
Hingga saat ini, Kompas.com masih berusaha mengonfirmasi soal surat tersebut kepada pihak Eiger.
Update:
Pihak Eiger menyampaikan permohonan maaf kepada Dian dan seluruh Eigerian atas adanya surat keberatan tersebut.
Selengkapnya, klik di sini.
Baca juga: YouTuber Dian Widiyanarko Tanggapi Permintaan Maaf Eiger