Sempat Ditipu Saat Belanja Online, Elma Theana Kini Sudah Lega

JAKARTA, KOMPAS.com - Artis peran Elma Theana baru-baru ini sempat menjadi korban penipuan saat berbelanja online.

Hal tersebut diungkapkan Elma Theana melalui unggahan di akun Instagram pribadinya, @elmatheana.

"Aku tertipuuuuu Gaes mau sharing pengalaman ya jgn sampai kamu ngalamin ini, kayak aku. Lg pandemi dan PPKM banyak yang nganggur dan banyak melakukan kejahatan. Aku korbannya, begini ceritanya...," tulis Elma di akun dikutip Kompas.com, Jumat (6/8/2021).

Elma Theana mengakui, ia adalah pelanggan salah satu aplikasi belanja online dengan peringkat platinum.

Baca juga: Elma Theana Jelaskan Kondisi Ibunya, Waty Siregar yang Alami Kanker

Menurut Elma, ia biasa membeli perlengkapan bisnis restorannya dari aplikasi tersebut.

“Aku adalah pelanggan shopee platinum sering belanja dari rumah karena memang lagi masanya pandemi apalagi sekarang PPKM, Belanja minyak untuk kebutuhan restoranku 5 dus, udah cekout dan bayar," kata Elma.

Namun, tiba-tiba saja, Elma Theana mendapat pesan bahwa jasa pengirimannya dari aplikasi online itu sedang ada gangguan.

Elma pun diminta mengganti jasa pengiriman dan mendapat link untuk pergantiannya.

Kemudian, Elma Theana mengisi form sesuai data yang diminta, termasuk pin Shopee Pay-nya.

Baca juga: Bantah Telantarkan Ibunya, Elma Theana: Kita Urus Mama dari Nol

“Enggak sadar aku isi semua yg diminta termasuk pin shopeepay nya. Langsung belanjaan aku yang sebelumnya hilang, diganti dengan belanja koin-koin game 500.000," ucap Elma.

Hal itu membuat Elma Theana sangat panik karena ada tersimpan nominal uang yang cukup banyak.

"Yang bikin aku deg-degan ada shoppepay latter senilai 7,5 juta sisa 4,5 juta dan shopeepay pinjaman senilai 7,5 yang enggak pernah aku pakai dan aku coba telepon ke costumer shoppeepay ya ampun yang jawab mesin. Berharap bisa ngomong ama customer service-nya biar langsung di block," kata Elma.

Elma Theana juga harus menunggu selama tiga hari untuk mendapat tindak lanjut kasusnya.

Baca juga: Tangis Elma Theana Pecah Saat Beberkan Kondisi Sang Ibu, Waty Siregar

Bahkan, Elma tak bisa kembali masuk ke akun belanjanya tersebut.

"Akhirnya aku coba chat di shopee, udah lapor apa yang terjadi, disuruh nunggu 3 hari lagi. Jadi sekarang aku menunggu 3 hari dengan jantung yang enggak jelas, sekarang aku udah ke logout udah enggak bisa masuk lagi," ucap Elma.

Berikut link unggahan Elma Theana, https://www.instagram.com/p/CSLQZTTl4Pk/?utm_source=ig_web_copy_link.

Beruntung, masalah Elma Theana kini sudah teratasi. Di unggahan selanjutnya, ia merasa lega karena kasusnya itu sudah ditangani oleh pihak aplikasi belanja online tersebut.

“Alhamdulillah gaes sudah menanggapi masalah aku dengan cepat,dan sudah clear semuanya dibereskan semoga kedepan kita semua lebih berhati-hati," tutur Elma Theana.

Berikut link unggahan Elma Theana selanjutnya, https://www.instagram.com/p/CSLlkcFF21N/?utm_source=ig_web_copy_link.

Baca juga: Penjelasan Elma Theana soal Lebam di Wajah Ibunya