JAKARTA, KOMPAS.com - Penggemar EXO, EXO-L, banyak yang kecewa dengan acara fan meeting Sehun EXO yang digelar pada Minggu (6/11/2022) lalu.
Sehun sebagai brand ambasaddor, datang untuk produk kecantikan lokal, Whitelab, sebagai bentuk kerja samanya.
Karena membludaknya massa yang didominasi EXO-L, fan meeting Sehun di Mall Central Park terpaksa dipersingkat.
Baca juga: Pakai Bunga Sehun EXO untuk Foto-foto, Staf Whitelab Diberhentikan
Terhitung sejak Sehun naik ke atas panggung, sekitar 7 menit kemudian ia sudah melambaikan tangan untuk meninggalkan para penggemar.
Usai acara, EXO-L membanjiri linimasa Twitter dengan ungkapan kekecewaan dalam beberapa hal yang terjadi di acara tersebut.
Golden ticketSeperti diketahui, acara fan meeting Sehun terbuka untuk umum sehingga siapapun boleh datang.
Namun hanya segelintir penggemar saja yang mendapatkan kursi di depan panggung.
Mereka adalah pemegang golden ticket yang telah membeli produk Whitelab.
Baca juga: Whitelab Minta Maaf Hanya Sebagian Pemenang Golden Ticket yang Bertemu Sehun EXO di Fan Meeting
Hal tersebut yang membuat fans meradang karena mereka telah banyak mengeluarkan uang untuk membeli produk demi mendapat golden ticket dan bertemu sang idola.
Whitelab meminta maaf akan hal itu. Mereka juga menyayangkan banyak fans yang tidak dapat bertemu Sehun.
"Kami menyayangkan hanya sebagian pemenang yang hanya berhasil bertemu Oh Sehun secara langsung sehingga masih menimbulkan banyak kekecewaan," ucap Jessica Lin perwakilan Whitelab dikutip dari Instagram @whitelab_id, Selasa (8/11/2022).
Unggahan staff WhitelabAda hal lain yang bikin fans semakin naik pitam yakni unggahan Story Instagram staff soal Sehun dan EXO-L.
Baca juga: Dikritik EXO-L soal Fan Meeting Sehun EXO, Whitelab Minta Maaf
Salah satu yang diduga staff Whitelab yang menyebut EXO-L sebagai fans fanatik.
Ada juga yang menyebutkan bahwa banyak pria seperti Sehun yang bisa ditemukan di PIK (Pantai Indah Kapuk).
Mereka juga menggunakan buket bunga yang seharusnya diberikan untuk Sehun malah digunakan sebagai properti untuk foto-foto.
"Sejak kami menerima laporan dari teman-teman fans, kami langsung mengambil langkah untuk menindak tegas oknum-oknum tersebut," kata Jessica Lin.
Baca juga: Fakta Fan Meeting Sehun EXO yang Dihadiri Ribuan Fans Aman dan Tertib
Dalam kolom komentar, EXO-L meminta Whitelab untuk mengganti pegawai tersebut dengan yang lebih profesional.
"Sudah diberhentikan saat itu juga kak, terima kasih atas laporan-laporan dari teman-teman," balasan pihak Whitelab.
Minta maaf kepada semua fansBerkait semua kekecewaan yang dirasakan karena fan meeting tersebut, Whitelab menyampaikan permohonan maaf kepada semua EXO-L.
"Melalui kesempatan ini saya mewakili seluruh tim Whitelab ingin memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh fans Oh Sehun pada fan meeting 6 November 2022," ujar Jesscia Lin.
Baca juga: Meski Singkat Bertemu Sehun EXO, Fans: Dengar Suaranya Sudah Senang
Adapun sebelum Whitelab meminta maaf, Sehun telah lebih dulu menyampaikan permohonan maafnya saat melakukan live Instagram.
Meskipun acara tidak berjalan sesuai jadwal dan harapan, Sehun merasa senang karena bisa bertemu dengan EXO-L secara langsung.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.