JAKARTA, KOMPAS.com - GUDLIVE resmi menunda festival musik Gudfest 2022.
Padahal festival musik tersebut tinggal menghitung hari, sedianya berlangsung di Gelora Bung Karno Area pada 18 November hingga 20 November.
"Gudfest 2022 resmi ditunda ke Maret tahun depan," bunyi keterangan resmi yang diunggah melalui Instagram @gud.fest, dikutip Kompas.com, Senin (14/11/2022).
Baca juga: Festival Musik Gudfest 2022 Resmi Ditunda
Penyebab
Dalam keterangan resmi tersebut, GUDLIVE tidak mengungkapkan secara rinci alasan Gudfest 2022 ditunda.
GUDLIVE hanya menyebut ada alasan teknis yang sampai saat ini belum terpenuhi.
"Dengan berat hati harus ditunda karena alasan teknis," tulis pihak penyelenggara.
Baca juga: Gudfest 2022 Ditunda, HONNE Minta Maaf untuk Fans di Indonesia
Pengisi acara akan berubah
Adapun para pengisi acara yang seharusnya tampil ada CHVRCHES, Ruel, Dashboard Confessional, Eric Nam, Chelsea Cutler, lauv, Honne, dan Lee Hi.
Ada juga Vira Talisa X Mocca, Iwa K X Basboo, Teza Sumendra X Rinni Wulandari, dan Reality Club X Faye Risakotta.
Namun, karena perubahan jadwal ini, penyelenggara memastikan akan ada perbedaan pengisi acara.
Baca juga: LeeHi dan Chvrches Tak Bisa Tampil di Jadwal Baru Gudfest pada 2023
"Para pengisi acara GUDFEST 2023 kemungkinan akan berubah, sebagian pengisi acara mungkin tidak bisa tampil dengan jadwal terbaru yang dijadwalkan," ucap GUDLIVE.
Cara refund tiket
GUDLIVE mengumumkan mekanisme pengembalian tiket acara musik Gudfest 2022.
Melalui unggahan Instagram @gud.festival, GUDLIVE memastikan bahwa pengembalian tiket hanya akan diproses melalui transfer bank.
Kedua, nama pembeli tiket harus sesuai dengan kartu identitas.
Ketiga, nama pemilik rekening tujuan harus sesuai dengan nama yang tertera pada tiket dan kartu identitas.
Baca juga: Cara Refund Tiket Gudfest 2022
"Periode pengajuan refund terhitung mulai 14 November 2022 hingga 2 Desember 2022 melalui link https://bit.ly/refundgudfest2022," tulis GUDLIVE.
GUDLIVE menegaskan, pengajuan pengembalian dana yang melewati batas waktu tidak akan dilayani dan dinyatakan hangus.
Penyelenggara memprediksi, proses pengembalian tiket akan memakan waktu 30 hari hingga 60 hari kerja setelah periode pengajuan refund ditutup.
"Refund akan ditransfer sesuai dengan harga tiket termasuk pajak (tidak termasuk ticketing fee 10% biaya transaksi, biaya kartu kredit, biaya proteksi, atau biaya tambahan lain)," tulis GUDLIVE.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.