JAKARTA, KOMPAS.com - Konser Pesta Rakyat: 30 Tahun Dewa 19 di Jakarta International Stadium (JIS), Sabtu (4/2/2023), ternyata tak sepenuhnya berjalan mulus bagi sejumlah penonton.
Arief (nama samaran), misalnya, yang mengeluhkan soal munculnya "kursi gaib" yang disediakan panitia untuknya.
"Dimulai dari kami beli di Tiket.com Gold Timur, tapi tiket dapatnya Gold Selatan. Saya itu row 31 seat 221 pintu 229-247 Gold Selatan tribun, kenyataanya di stadion urutannya setelah 220 langsung 251," kata Arief saat dihubungi Kompas.com, Selasa (7/2/2023).
Baca juga: Perjuangan Pulang Penonton Konser Dewa 19: Jalan Kaki Berdesakan dari JIS ke JIExpo Selama Satu Jam
Arief langsung melaporkan kepada panitia atau petugas di sekitarnya terkait kendala tersebut.
"Saya lapor ke panitia yang pakai tag crew atau semacamnya. Beliau sempat menyuruh kami nunggu untuk dicarikan kursinya sekitar 5-10 menit. Setelah datang, kami diajak ke sisi lain dari 'kursi ghoib' yang sebelumnya kami berdiri sekitar 200-400 meter. Di situ kami dilempar ke penjaga yang menggunakan rompi orange," tutur Arief.
Di tempat kursi yang baru, Arief merasa tidak nyaman dan mengaku tidak menikmati jalannya konser.
Baca juga: Catatan soal Infrastruktur JIS yang Dikeluhkan Usai Konser Dewa 19
"Saya bingung, apakah salah cetak atau gimana. Setelah itu saya duduk di kursi yang kosong ketutupan rigging speaker. Karena tidak nyaman, saya kembali ke kursi gaib yang pertama dan menanyakan kembali, tapi panitia yang kami temu pertama kali sudah tidak ada," lanjutnya.
Arief pun diminta duduk di kursi kosong dahulu sambil menunggu panitia mencari kursi kosong.
"Alhasil saya dan keluarga disuruh duduk di tempat yang kosong dulu sambil dicarikan kursinya. Akhirnya panitia enggak ada yang menangani," ucap Arief.
"Untungnya kursi yang saya duduki tidak ada yang nempatin," lanjutnya.
Hal yang serupa juga disampaikan oleh Tiara Harun (24). Tiara mengatakan, banyak penonton tribun yang rebutan tempat duduk karena nomor kursi yang tersedia di tiket ternyata double.
"Kalau teman aku, dia ke sana sampai tempat duduknya sudah diduduki orang lain. Terus tanya sama panitia. Katanya panitia double print gitu untuk tiket gelangnya itu. Pada berdiri di tribun itu jadinya. Padahal jauh banget naiknya, lantai 8," tutup Tiara.
Konser Dewa 19 di JIS bertajuk Pesta Rakyat: 30 Tahun Berkarya Dewa 19.
Dewa 19 merayakan tiga dekade karier band dan menghadirkan 4 vokalis dan 5 drummer. Konser tersebut dihadiri sebanyak lebih dari 75.000 penonton.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.