JAKARTA, KOMPAS.com- Personel grup 5 Romeo, Rizky Pratama Putra mengaku masih kecewa karena ia duduk jongkok saat menonton konser BLACKPINK hari pertama pada Sabtu (11/3/2023) lalu.
Padahal pria yang akrab disapa Rizky Pepew ini sudah membeli tiket kategori Platinum dengan harga Rp 3,5 juta.
Dengan harga tiket itu ia berekspektasi bisa duduk dengan nyaman di kursi.
Namun, ternyata dia malah duduk jongkok.
Baca juga: 5 Momen Viral Konser BLACKPINK Born Pink di GBK
“Saya sudah hubungi Tiket.com, namun belum ada solusi konkretnya. Sampai sekarang saya masih kecewa,” ujar Rizky saat dihubungi Kompas.com, Minggu (12/3/2023).
Rizky mengatakan, padahal ia sudah minta kompensasi atas kekecewaan yang dialaminya saat menonton konser BLACKPINK hari pertama.
Walau senang bisa melihat idolanya, namun ia merasa rasa tidak puas karena tidak nyaman ketika menonton konser BLACKPINK.
Baca juga: Nonton Konser BLACKPINK, Melly Goeslaw: Buat Panita yang Bentak-bentak, Saya Maafin Anda
“Sebenarnya semua udah bagus, tapi kursinya aja kita mau duduk di mana. Kenapa enggak utamakan konsumen yang sudah beli dan saya sudah minta kompensasi dari pihak Tiket.com. Saya sudah hubungi tapi belum ada solusi konkret,” kata Rizky.
Rizky berharap hal yang terjadi padanya bisa menjadi evaluasi oleh promotor iMe Indonesia atau pun promotor lainnya yang bakal menggelar konser ke depannya.
Ia meminta promotor bisa lebih memperhatikan tiket-tiket yang sudah dibeli customer.
Baca juga: Tidak Kebagian Kursi, Melly Goeslaw Harus Jongkok dan Dibentak Panitia Konser BLACKPINK di GBK
“Yang pasti konser ke depan berjalan dengan baik karena membawa nama Indonesia. Terlebih apabila ada orang luar juga yang nonton. Jadi harus bisa meningkatkan kualitasnya lagi (untuk menggelar konser ke depannya),” tutur Rizky.
Sebelumnya, Rizky bercerita awalnya ia sudah membeli tiket kategori Platinum dan mendalat nomor kursi AX-241.
Baca juga: Curhat Rizky Pepew, Beli Tiket Rp 3,5 Juta tapi Duduk Jongkok di Konser Blackpink Hari Pertama
Namun, ketika Rizky mencari-cari tempat duduk, ia tidak melihat nomor yang sesuai dengan nomor kursi yang didapat.
Ia pun langsung mengadu pada usher yang kala itu berjaga di area tempat duduk kategori Platinum.
Rizky diminta mencari nomor kursinya ke area depan. Ternyata, ia melihat tidak ada kursi dengan nomor yang didapatnya. Kembali mengadu ke usher, usher-nya justru menyarankan Rizky duduk random di kursi mana saja yang belum ditempati pemiliknya.
Namun, Rizky khawatir apabila duduk di kursi dengan nomor lain maka pemilik kursi itu nantinya datang. Ia tak mau hal itu menimbulkan keributan karena rebutan kursi tersebut.
Hingga akhirnya, ia diantar usher ke help desk bagian Tiket.com. Namun, ternyata di bagian help desk Tiket.com, ia melihat ada banyak orang yang mengalami hal sama sepertinya.
Bahkan, menurutnya, ada banyak penonton yang komplain, bahkan bertengkar dengan promotor konser karena tidak dapat tempat duduk.
Rizky menyayangkan sikap promotor yang seolah tak bertanggung jawab padahal ia sudah membeli tiket dengan harga Rp 3,5 juta. Akhirnya, para penonton yang tak kedapatan kursi sepakat untuk menonton dengan cara berdiri di depan.
Saat sampai di depan, ternyata ia melihat ada banyak orang juga yang tak kedapatan tempat duduk walau sudah beli tiket.
Alhasil, Rizky memilih untuk duduk di besi-besi pagar barikade. Namun, tak semua kedapatan duduk di besi pagar barikade tersebut. Sebagian ada juga yang jongkok demi bisa melihat Jisoo, Lisa, Jennie, dan Rose.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.