JAKARTA, KOMPAS.com- Promotor 10 11 Media resmi mengumumkan batalnya pergelaran musik Summer Lime Fest 2023.
Adapun, Summer Lime Fest 2023 seharusnya digelar di Sunset Beach, Ancol, Jakarta Utara pada 16 September 2023.
Creative Director Summer Lime Fest Jodie Octora menjamin bahwa calon penonton yang sudah membeli tiket akan dikembalikan 100 persen.
Baca juga: Promotor Umumkan Summer Lime Fest 2023 Resmi Ditunda
“Perihal tiket yang sudah dibeli bagaimana, sebagai penyelenggara kami bertanggung jawab dan akan mengembalikan tiket yang sudah dibeli, sesuai harga yang mereka beli,” kata Jodie Octora dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Senin (11/9/2023).
“Jangan khawatir, karena kami punya data pembelinya, jadi tinggal klaim saja, uang pasti dikembalikan sesuai kategori tiket yang dibelinya,” tambah Jodie lagi.
Sebelumnya CEO 10 11 Media Frans Silalahi memberikan keterangan ditundanya acara tersebut karena terkendala teknis.
Summer Lime Fest 2023 seharusnya menghadirkan band atau penyanyi dalam hingga luar negeri yakni NTRL, Seringai, Paper Gangster, Summerlane, Stereowall, Bonga Bonga, Rocket Rockers, St.Loco, hingga Integrity (Amerika).
Baca juga: Digelar September, Summer Lime Fest 2023 Hadirkan NTRL hingga Seringai
Berikut adalah ketentuan proses refund tiket:
1. Refund akan diproses melalui transfer bank yang sepenuhnya ole pihak Summer Lime Festival.
2. Nama pemilik rekening tujuan, harus sesai dengan nama yang tertera pada ticket.
3. Periode pengajuan refund terhitung dari tanggal 11 September sampai dengan 21 September 2023 melalui link google form yang akan dikirim melalui email yang didaftarkan pada sat membeli tike Summer Lime Festival.
4. Pengajuan yang melewati batas waktu tidak akan dilayani dan dinyatakan hangus.
5. Dana yang akan dikembalikan sesai dengan harga pembelian checkout ticket 100 persen.
Untuk informasi lebih lanjut dapat langsung mengirimkan pesan melalui email summerlimefestival@gmail.com.