JAKARTA, KOMPAS.com - Banyak pembeli tiket konser Bring Me The Horizon (BMTH) berdatangan ke Beach City International Stadium Ancol, Jakarta Utara, Sabtu (11/11/2023), meskipun konser hari kedua dibatalkan.
Mereka memenuhi area pintu masuk venue.
Bahkan, beberapa penonton datang dari luar kota Jakarta. Salah satunya adalah Bagas, fans BMTH yang datang dari Cikarang, Jawa Barat.
"Saya dari Cikarang. Tadi tiket udah dipesan teman Festival A. Tapi ternyata dibatalkan," kata Bagas kepada Kompas.com di lokasi venue, Sabtu sore.
Baca juga: Situasi Terkini di Venue Konser BMTH, Promotor Temui Penonton
Bagas berharap, promotor Ravel Entertainment bisa bertanggung jawab dan kejadian seperti ini tidak terulang lagi.
"Harapannya sih, semoga promotor bisa refund secara proporsional sesuai janjinya, dan ke depannya kejadian ini enggak terulang lagi," jelas Bagas.
Sejauh pantauan Kompas.com di lokasi, ada dua orang perwakilan Ravel Entertainment yang sempat menemui penonton yang hadir di pintu masuk venue.
Pihak promotor dan penonton terlihat berdialog mengenai pembatalan konser Oliver Sykes dan kawan-kawan.
"Sesuai pengumuman Ravel Entertainment, konser BMTH hari ini dibatalkan. Kami minta maaf. Saya dari security internal Ravel, kami memberikan keterangan ini agar lebih jelas," kata pria tersebut.
Baca juga: Nonton Konser BMTH Hari Pertama yang Dihentikan, Kemal Palevi: Gue Ngerti Kenapa Show Ini Harus Stop
Seorang penonton menyampaikan rasa kecewanya karena tak dapat menyaksikan konser BMTH yang dia nantikan selama 10 tahun.
"Sepuluh tahun mereka enggak ke sini. Mungkin enggak harus refund, tapi reschedule. Tapi jangan di sini lagi. Kami cuma enggak mau Oliver kapok," jawab seorang penonton.
"Iya semua masukan tersebut akan kami tampung," jawab perwakilan pihak promotor.
Sebagai bentuk pertanggungjawaban, Ravel Entertainment akan memberikan refund secara proporsional untuk hari pertama dan juga full refund untuk penonton hari kedua.
"Detail mekanisme refund akan kami infokan di media sosial resmi Ravel Entertainment," jelas Ravel Entertainment lewat unggahan Instagram.
Baca juga: Klarifikasi Oliver Sykes soal Konser BMTH Dibatalkan
Sebelumnya diberitakan, konser hari pertama BMTH, Jumat (10/11/2023), dihentikan di tengah jalan.
Vokalis BMTH Oliver Sykes kemudian berbicara dalam sebuah video di Instagram Story @bringmethehorizon, Sabtu, untuk memberi klarifikasi.
Sykes menjelaskan kondisi panggung dianggap tidak aman karena tidak stabil. Mereka khawatir kondisi itu membahayakan keselamatan banyak orang.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.