JAKARTA, KOMPAS.com - Buntut dari pengalaman tak mengenakan ketika menginap, presenter Mandala Shoji menggugat sebuah hotel di Pontianak, Kalimantan Barat.
Barang-barang Mandala yang saat itu menginap bersama istrinya mendadak dikeluarkan dari kamar tanpa seizinnya ketika ia sedang bekerja di luar.
Bukan hanya itu, barang-barangnya juga ditelantarkan.
Simak diduk perkaranya dalam rangkuman di bawah ini.
Tiba-tiba sudah check out
Kejadian ini terjadi pada Desember 2023
Saat itu Mandala dan istrinya, Maridha Deanova Safriana menginap di hotel bintang empat tersebut karena pekerjaan sebagai MC yang harus dilakoni juga berlangsung di ballroom hotel tersebut.
Mereka tahu akan menginap di sana selama tiga hari sebagaimana diinformasikan oleh panitia.
Di tengah menjalani pekerjaannya, Mandala hendak mengambil jaket di kamarnya.
"Waktu ngemsi di hari pertama tiba-tiba pas saya ke bawah ke kamar, mau ambil jaket, saya minta kunci kamar, dibilang kamar 541 sudah check out, saya kaget," ujar Mandala Shoji, dikutip dari kanal YouTube Intens Investigasi, Senin (18/12/2023).
Baca juga: Mandala Shoji Akhirnya Gugat Hotel di Pontianak, Buntut Barang-barangnya Dikeluarkan Tanpa Izin
Mandala mengaku kaget karena barang-barangnya di kamar hotel meliputi dompet, uang, kartu ATM, tas, kartu kredit, perhiasan istrinya, dan bahkan pakaian dalam mendadak diangkut ke luar.
Ditelantarkan
Kata Mandala, setelah barang-barangnya dikeluarkan justru ditelantarkan begitu saja di lobi hotel.
"Mereka mengambil barang itu dengan seenaknya tanpa merasa berdosa, seakan-akan itu zaman kolonial Belanda," ujar Mandala.
"Itu ditaruh di lobi dan dijemur kayak jemuran, digantung," imbuhnya.
Mandala bahkan sampai berhenti menjalani pekerjaannya sesaat untuk memastikan keberadaan barang-barangnya.
Trauma
Istri Mandala Shoji mengaku trauma barang-barang privatnya disentuh sembarangan oleh pihak hotel.
"Aku menjaga banget tidak bersentuhan dengan laki-laki lain, tapi itu barang-barang aku, dalaman aku berarti dipegang orang lain," kata Deanova.
"Malu banget. Trauma, ini kan hal pribadi, hal intim," imbuhnya.
Lebih lanjut, Mandala menuturkan bahwa pihak hotel tidak menanggapi serius protesnya apalagi menunjukkan niat untuk memberi ganti rugi.
"Mereka cuma bilang 'itu diluar kemampuan kami,' bayangin seorang GM di hotel bintang 4 tapi melakukan hal seperti itu dan bilang 'diluar kemampuan kami,'" lanjut Mandala sambil tersenyum getir.
Baca juga: Cerita Mandala Shoji Kena Tipu Rp 1,6 M Saat Dipenjara
Lapor ke polisi
Mandala Shoji resmi melaporkan pihak hotel ke Pengadilan Negeri Pontianak pada 7 Januari 2024 secara e-court.
Nama yang tergugat ialah PT Golden Tulip Essential Pontianak.
Gugatan Mandala Shoji terdaftar di Pengadilan Negeri Pontianak dengan nomor pendafataran PN PTK-07012024RP5.
Belum ada informasi lebih lanjut kapan sidang perdana akan berlangsung.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.