JAKARTA, KOMPAS.com - Penukaran tiket untuk konser SEVENTEEN [Right Here] in Jakarta yang dimulai pada Selasa (4/2/2025) berjalan kacau.
Penukaran tiket dilaksanakan oleh promotor Mecimapro di Fun Atrium Lotte Mall, Kuningan, Jakarta Selatan.
Para Carats (fans SEVENTEEN) yang menukarkan tiket mengunggah suasana lokasi ke media sosial X.
Baca juga: Jadwal dan Cara Penukaran Tiket Konser Seventeen di Jakarta
Terlihat antrean mengular panjang, bahkan hingga ada fans yang kakinya terlindas mobil yang lalu lalang.
Selain karena jumlah calon penonton yang masif, penukaran tiket berjalan lamban karena staf mencari wristband tiket secara manual.
Fanbase Indonesian Carats melalui akun X @17CARATS_INA mengecam keputusan Mecimapro.
Baca juga: Daftar Konser Akhir Pekan Ini, Ada The Corrs dan SEVENTEEN
"Kepada Mecima Pro, kami, CARAT INDONESIA, mengecam keputusan yang diambil MECIMA PRO selaku promotor konser SEVENTEEN RIGHT HERE IN JAKARTA terkait lokasi dan sistem penukaran tiket. Kami merasa sistem yang diberlakukan merugikan banyak CARAT," tulis fanbase.
Mereka meminta lokasi penukaran tiket dipindahkan untuk keesokan hari.
Baca juga: Kapan SEVENTEEN Konser di JIS?
"Oleh karena itu, kami menuntut MECIMA PRO selaku promotor untuk memperbaiki sistem atau jika memungkinkan, mengubah tempat penukaran tiket ke tempat yang lebih luas dengan akses dan tempat tunggu antrean yang lebih memadai agar tidak terjadi lagi kendala serupa," tulis Carats Indonesia.
Adapun penukaran tiket di Lotte Mall dijadwalkan masih berlangsung sampai tanggal 7 Februari 2025.
Konser SEVENTEEN akan berlangsung dalam dua hari, 8 dan 9 Februari di Jakarta International Stadium (JIS), Jakarta Utara.