KOMPAS.com – Ilmu manajemen seringkali diterapkan dalam pengelolaan perusahaan. Tidak hanya diterapkan secara menyuluruh, ilmu manajemen juga diterapkan dalam beberapa bidang yang ada di perusahaan.
Salah satu bidang yang ada dalam perusahaan adalah pemasaran. Penerapan ilmu manajemen dalam bidang pemasaran disebut sebagai manajemen pemasaran.
Dilansir dari buku Manajemen Pemasaran (2012) karya Hery, manajemen pemasaran adalah suatu seni dan ilmu dalam memilih pasar sasaran dan mendapatkan, menjaga, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
Dari definisi tersebut, dapat dipahami bahwa bagian terpenting dari manajemen pemasaran bukanlah penjualan. Justru penjualan hanyalah sebagian kecil dari proses manajemen pemasaran.
Baca juga: Kepemimpinan: Definisi dan Konsepnya
Salah satu fungsi manajemen pemasaran adalah menganalisis pasar dan lingkungan pemasarannya. Analisis tersebut dilakukan untuk mengetahui seberapa besar peluang untuk merebut pasar dan seberapa besar ancaman yang harus dihadapi.
Penerapan ilmu manajemen pemasaran
Penerapan ilmu manajemen dalam bidang pemasaran mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Perencanaan pemasaran
Dilansir dari buku Manajemen Pemasaran (2020) karya Achmad Rizal, dijelaskan bahwa perencanaan pemasaran dibedakan menjadi dua, yaitu strategis dan taktis.
Perencanaan strategis mencakup penentuan pasar sasaran dan proposisi nilai yang akan ditawarkan. Sedangkan perencanaan taktis mencakup rencana penentuan taktik pasar, fitur produk, promosi, perdagangan, penetapan harga, dan penetapan saluran penjualan.
- Pengorganisasian pemasaran
Pengorganisasian pemasaran dilakukan dengan menciptakan struktur pemasaran yang baik. Penciptaan struktur pemasaran harus didasarkan pada tujuan organisasi.
Baca juga: Manajemen Sumber Daya Manusia: Tujuan dan Fungsinya
- Penggerakan pemasaran
Penggerakan pemasaran mencakup pemilihan sumber daya manusia yang akan melaksanakan tugas pemasaran. Seorang manajer pemasaran harus bisa menempatkan masing-masing pegawainya sesuai dengan keahlian yang dimiliki.
- Pengawasan pemasaran
Pengawasan pemasaran artinya mengawasi seluruh kegiatan-kegiatan pemasaran. Pengawasan pemasaran pertama-tama dilakukan dengan mengukur hasil.
Kemudian dilanjutkan dengan mengevaluasi hasil dan yang terakhir adalah melakukan tindakan perbaikan apabila terjadi penyimpangan.
Baca juga: Tujuan Manajemen
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.