KOMPAS.com – Negosiasi adalah istilah komunikasi yang kerap terdengar dan juga dilakukan dalam kehidupan sehari-hari. Namun, tahukah kamu apa yang dimaksud dengan negosiasi? Untuk mengetahuinya, berikut adalah pengertian negosiasi menurut para ahli!
Rubin dan Brown
Menurut J. Z. Rubin dan B. R. Brown dalam The Social Physiology of Bargaining and Negotiation (1975), negosiasi adalaah proses di mana indivisu bekerja sama untuk merumuskan kesepakatan tentang masalah yang disengketakan.
Leigh Thompson
Menurut Leigh Thompson dalam buku The Mind and Heart of the Negotiator (1998), negosiasi adaalah proses pengambilan kepitusan antar pribadi yang diperlukan setiap kali kita tidak dapat mencapai tujuan kita sendiri.
Baca juga: Sikap Negosiasi dan Tahapannya
Max H. Bazerman dan Don A. Moore
Menurut Max H. Bazerman dan Don A. Moore dalam buku berjudul Judgment in Managerial Decision Making (1986), negosiasi adalah ketika kedua pihak atau lebih mengambil keputusan bersama walaupun memiliki preferensi yang berbeda.
Stephen P. Robbins
Menurut Stephen P. Robins dalam buku berjudul Conflict and Negotiation (2003), pengertian negosiasi adalah proses dua pihak atau lebih yang saling bertukar batang dan jasa dalam upaya menyepakati tingkat kerja sama bagi mereka.
R. McGuire
Menurut R. McGuire dalam buku Negotiation: An Important Life Skill (2004), negosiasi adalah keterampilan hidup yang membantu mencapai kompromi dalam situasi di mana kepentingan terpolarisasi (adanya perbedaan kepentingan).
Baca juga: Jenis-jenis Teks Negosiasi
Ann Jackman
Pengertian negosiasi menurut Ann Jackman dalam bukunya yang berjudul How to Negotiate (2005), negosiasi adalah proses antara dua pihak atau lebih yang pada mulanya memiliki pemikiran berbeda, hingga akhirnya mencapai kesepakatan.
Ilana Zohar
Menurut Ilana Zohar dalam buku berjudul The Art of Negotiation: Leadership Skill Required for Negotiation in Time of Crisis (2015), negosiasi adalah menemukan resoluasi untuk konflik antara orang, kelompok, dan berbagai symber daya yang sedemikian rupa sehingga situasi menang-menang (win-win) tercapai.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.