KOMPAS.com - Pekerjaan kantor adalah istilah lain dari tata usaha, paper work (pekerjaan kantor), atau clerical work (pekerjaan tulis-menulis).
Dikatakan demikian karena sebagian besar pekerjaan kantor merupakan kegiatan tulis-menulis, atau berkaitan dengan kertas.
Pengertian pekerjaan kantor
Dilansir dari jurnal Klasifikasi jenis Pekerjaan Kantor yang Dilakukan Mahasiswa pada Praktik Kerja Lapangan (2020) oleh Widiastuti, berikut pengertian pekerjaan kantor:
"Pekerjaan kantor adalah aktivitas menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan semua keterangan yang dibutuhkan organisasi."
Bisa juga diartikan bahwa pekerjaan kantor adalah aktivitas yang berhubungan dengan bidang manajerial atau administratif di kantor.
Dikutip dari buku Manajemen Kantor (2016) karya Armida, berikut pengertian pekerjaan kantor menurut George Terry:
Baca juga: Jenis-Jenis Mesin Komunikasi Kantor
"Pekerjaan kantor adalah aktivitas yang meliputi penyampaian keterangan secara lisan, dan pembuatan warkat tertulis juga laporan sebagai cara untuk meringkas banyak hal."
Adapun hal tersebut dilakukan agar warkat tertulis dan laporannya, menjadi landasan fakta bagi tindakan pemimpin.
Kesimpulannya, pekerjaan kantor adalah aktivitas menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan keterangannya dalam bentuk tertulis.
Fungsi pekerjaan kantor
Berdasarkan penjelasan di atas, salah satu fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi adalah menyediakan informasi untuk pemimpin.
Informasi ini digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan, baik itu untuk divisi tertentu maupun keseluruhan kantor.
Menurut Rusdiana dan Qiqi Yuliati dalam buku Manajemen Perkantoran Modern (2022), fungsi pekerjaan kantor adalah:
- Mengumpulkan atau menghitung keterangan
- Mencatat keterangan
- Mengolah keterangan
- Menggandakan keterangan
- Mengirim keterangan
- Menyimpan keterangan.
Baca juga: Komunikasi Kantor: Definisi, Bentuk, dan Ruang Lingkup
Selain itu, fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi adalah membantu kelancaran perkembangan organisasi.
Pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan tidak semata-mata ditujukan untuk penyediaan informasi, melainkan juga membantu perkembangan organisasi.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.