KOMPAS.com – People management skill adalah kemampuan yang penting dan wajib dikuasai oleh pemimpin ataupun manajer perusahaan.
Mari mengenal tentang lebih lanjut mengenai kemampuan people management.
Pengertian people management
Apa itu skill people management?
People management adalah kemampuan untuk mengatur, memimpin, dan memanfaatkan sumber daya manusia secara efektif dan tepat sasaran.
People management merupakan suatu konsep dalam mengelola, mengarahkan, memotivasi, serta mengatur karyawan untuk memperoleh kinerja dan produktivitas maksimal.
Oleh karena itu, kemampuan people management adalah kemampuan untuk memberikan motivasi, mengatur dan mengarahkan para karyawan dalam menjalankan pekerjaannya, sehingga meningkatkan produktivitas kerja mereka.
Baca juga: Pengertian Negosiasi, Aspek Kemampuan, dan Tahapannya
Tujuan people management adalah untuk mendorong pertumbuhan karyawan dalam kapasitas profesional.
Jika seorang manajer mempunyai kemampuan people management yang baik, maka karyawan akan merasa lebih nyaman dan loyal dalam bekerja.
Apabila berada di tangan manajer dengan people management skill yang mumpuni, para karyawan akan mendapatkan motivasi positif serta penanganan yang baik terhadap berbagai masalah yang mereka temui dalam pekerjaan.
Kemampuan people management akan membantu manajer dalam mengatur dan mengelola kemampuan karyawan dengan porsi yang tepat, sehingga dapat mencapai tujuan atau target pekerjaan.
Soft skills dalam people management
Dalam penerapan people management diperlukan soft skills, sebagai berikut:
- Komunikasi
Communication skill merupakan bagian yang penting dari people management.
Hal ini dikarenakan seorang manajer akan bertanggung jawab untuk mengatur kinerja banyak pekerja yang ada di bawahnya, sehingga diperlukan kemampuan berkomunikasi yang baik sejak awal.
Baca juga: Mengenal Active Listening sebagai Salah Satu Keterampilan Komunikasi
- Active listening
Tidak hanya memberikan arahan dan berbagai informasi penting lainnya, manajer yang ingin mempunyai kemampuan people management yang mumpuni harus terbiasa untuk mendengar.
- Manajemen konflik
Lingkungan kerja tidak akan selalu aman dan tenang. Hal ini dikarenakan sesekali konflik pasti akan muncul di dalamnya, sehingga diperlukannya soft skill manajemen konflik.
- Fleksibel
Manajer harus dapat bersikap fleksibel dan mudah beradaptasi dengan berbagai kondisi yang berbeda.
Baca juga: Berpikir komputasional: Pengertian dan Manfaat
Referensi:
- Sim, S & Shieto. (2022). Entrepreneurship (Pengantar Kewirausahaan). Uwais Inspirasi Indonesia.
- Syarif, N. (2019). Komunikasi Kontemporer: Bisnis Islam di Era Digital. Deepublish.