KOMPAS.com - Komunikasi efektif terjadi saat komunikator (pengirim pesan) dan komunikan (penerima pesan) memiliki makna juga persepsi yang sama.
Sebuah komunikasi dikatakan efektif jika proses komunikasinya dapat membuahkan perubahan sikap dan memengaruhi komunikan.
Apa itu komunikasi efektif?
Pengertian komunikasi efektif
Menurut Marniati dalam buku Komunikasi Kesehatan Berbasis Terapeutik (2022), berikut pengertian komunikasi efektif:
"Komunikasi efektif adalah komunikasi yang dapat menghasilkan perubahan sikap pada diri individu yang terlibat dalam komunikasi."
Baca juga: Apa Perbedaan Efisien dan Efektif?
Dikutip dari buku Komunikasi Keperawatan (2017) oleh Eti Wati dan Arni Wianti, komunikasi dikatakan efektif jika kedua belah pihak sama-sama memahami pesan yang disampaikan.
Dalam bahasa asing, komunikasi efektif dikenal sebagai communication is in tune.
Dilansir dari buku Komunikasi Efektif di Masa Pandemi Covid-19 (2020) oleh Rohadatul Ais, tujuan komunikasi efektif adalah memberi komunikan kemudahan dalam memahami pesan.
Selain itu, komunikasi efektif juga ditujukan untuk melatih penggunaan bahasa non-verbal secara baik.
Kesimpulannya, pengertian komunikasi efektif adalah komunikasi yang membuahkan kesamaan makna bahkan perubahan sikap dalam diri komunikator serta komunikan.
Baca juga: Perbedaan Komunikasi Efektif dan Tidak Efektif
Contoh komunikasi efektif
Salah satu contoh komunikasi efektif adalah pendengar yang bisa memahami apa yang disampaikan pembicaranya.
Contoh komunikasi efektif lainnya adalah kesepahaman soal peraturan dan kebijakan yang dirumuskan pemerintah untuk rakyatnya.
Selain itu, contoh komunikasi efektif lainnya adalah mahasiswa dan murid yang memahami penjelasan dosen serta gurunya.
Komunikasi efektif hanya bisa tercipta jika komunikan dan komunikator memiliki kesamaan makna, interpretasi pesan, juga persepsi.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.