KOMPAS.com - Komunikasi sosial adalah proses pertukaran pesan yang dapat menghasilkan perubahan sosial pada masyarakat.
Kira-kira apa saja tujuan komunikasi sosial dan ciri-ciri komunikasi sosial?
Tujuan komunikasi sosial
Menurut Reska Handayani, dkk dalam buku Konsep Dasar Komunikasi Terapeutik, Manajemen Stres Kerja, dan Caring dalam Keperawatan (2023), komunikasi sosial sangat penting dalam membangun identitas diri.
Komunikasi sosial adalah sarana aktualisasi diri, yang bisa bersifat menghibur atau membantu individu menjalin relasi dengan sesamanya.
Baca juga: Apa yang Dimaksud Komunikasi Sosial?
Dilansir dari situs Perpustakaan Universitas Terbuka, pada dasarnya, tujuan komunikasi sosial berangkat dari tujuan komunikasi pada umumnya.
Secara garis besar, tujuan komunikasi sosial, yakni membuat perubahan dalam kehidupan masyarakat, juga membantu meraih kepentingan publik.
Tujuan komunikasi sosial adalah mencapai apa yang menjadi tujuan bersama kelompok, dengan ikut terlibat dalam prosesnya.
Dengan demikian, tujuan komunikasi kelompok adalah menghasilkan atau menciptakan perubahan positif dalam masyarakat.
Ciri-ciri komunikasi sosial
Dikutip dari situs Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemdikbud), salah satu ciri komunikasi sosial, yaitu pesertanya lebih dari satu orang.
Baca juga: Jenis-jenis Komunikasi Internal: Personal dan Kelompok
Komunikasi sosial memerlukan kehadiran komunikator (pengirim pesan) dan komunikan (peneria pesan) dalam jumlah tertentu.
Ciri-ciri komunikasi sosial yang berikutnya, yakni ada interaksi serta kontak sosial di antara komunikator dan komunikan.
Adanya tujuan bersama yang ingin diraih, juga menjadi salah satu ciri komunikasi sosial.
Selain itu, ciri-ciri komunikasi sosial lainnya ialah bersifat publik, baik langsung maupun tidak, dan cara komunikasinya beragam.
Sebagai contoh, komunikasi sosial bisa dilakukan dengan menggunakan peribahasa, pidato, seminar, dongeng, atau lainnya.
Baca juga: 5 Unsur Komunikasi Menurut Harold Laswell
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.