KOMPAS.com - Gaya komunikasi tiap orang pasti berbeda. Bahkan dalam praktiknya, satu orang dapat memiliki beberapa gaya komunikasi sekaligus.
Sebenarnya, apa itu gaya komunikasi?
Pengertian gaya komunikasi
Menurut Alo Liliweri dalam buku Komunikasi Antarpersonal (2017), gaya komunikasi menjelaskan cara seseorang dalam mengirim juga menerima pesan.
Gaya komunikasi adalah proses kognitif yang menggabungkan beberapa hal, seperti sikap, perilaku, atau sejenisnya, yang kemudian dapat dinilai secara general atau makro.
Baca juga: Mengenal 5 Gaya Komunikasi Dasar
Ada juga yang menyebutkan bahwa gaya komunikasi adalah campuran unsur-unsur komunikasi lisan dan ilustratif.
Dikutip dari buku Komunikasi Bisnis pada Era Digital (2024) oleh Sri Hartono dkk, berikut pengertian gaya komunikasi:
"Gaya komunikasi adalah seperangkat perilaku antarpribadi yang secara khusus digunakan dalam situasi tertentu."
Umumnya, tiap gaya komunikasi memuat sekumpulan perilaku, yang dipakai untuk mendapat respons atau tanggapan di waktu tertentu.
Baca juga: Klasifikasi Komunikasi Berdasarkan Isi dan Tujuannya
Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss menuturkan bahwa, gaya komunikasi lazimnya ditandai dengan suatu kehendak atau maksud.
Kehendak yang dimaksud ini, sering ditujukan untuk membatasi, memaksa, serta mengatur perilaku, pikiran, dan tanggapan orang lain.
Jadi, pengertian gaya komunikasi adalah seperangkat perilaku, sikap, dan respons seseorang saat mengirim juga menerima pesan.
Jenis-jenis gaya komunikasi
Dilansir dari situs Binus, ada empat gaya komunikasi yang sering dijumpai, yakni:
Baca juga: Pengertian Komunikasi Vertikal, Horizontal, dan Diagonal
- Gaya komunikasi pasif
Komunikator cenderung pasif, acuh tak acuh, dan mengalah pada orang lain. Mereka gagal mengungkapkan perasaan juga kebutuhannya.
Mereka yang memiliki gaya komunikasi ini, cenderung menghindari pertengkaran atau konfrontasi, sehingga mudah ikut arus.
- Gaya komunikasi agresif
Jenis-jenis gaya komunikasi yang berikutnya adalah agresif. Kita bisa mengetahui gaya komunikasi ini dari cara individu yang cenderung keras dan menuntut dalam berbicara.
Tak jarang, mereka menjalin kontak mata dengan komunikasi, untuk menimbulkan kesan dominasi, intimidasi, kritik, bahkan ancaman.
- Gaya komunikasi pasif-agresif
Adalah gabungan dari dua jenis gaya komunikasi sebelumnya. Mereka yang menggunakan gaya komunikasi ini cenderung pasif di luar, dan agresif di dalam.
Baca juga: Komunikasi Asertif: Pengertian dan Contohnya
Artinya, mereka bersifat pasif dalam komunikasi. Namun, di dalam hatinya, ada perasaan benci, marah, atau emosi.
- Gaya komunikasi asertif
Dipandang sebagai gaya komunikasi yang paling efektif. Sebab, gaya komunikasi ini memperlihatkan hubungan yang terbuka.
Jenis-jenis gaya komunikasi ini memampukan seseorang untuk mengungkapkan kebutuhan, keinginan, ide, juga perasaan mereka.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.