JAKARTA, KOMPAS.com - Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu (4/9/2019) ini, dimanfaatkan bagi perusahaan penyedia jasa untuk memberikan layanan ekstra kepada para pelanggan mereka.
Seperti yang dilakukan perusahaan transportasi seperti MRT, Garuda Indonesia, hingga TransJakarta, jajaran direksinya turun ke lapangan untuk menyapa langsung pelanggan.
1. MRT Jakarta
MRT Jakarta ikut meramaikan Hari Pelanggan Nasional dengan menghadirkan jajaran direksi dan manajemen di stasiun MRT. Hal tersebut disampaikan melalui akun Twitter MRT Jakarta @mrtjakarta.
“Halo teman MRT Jakarta, khusus di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh hari ini, direksi dan seluruh manajemen MRT Jakarta akan melayani kamu hari ini di stasiun-stasiun MRT Jakarta,” bunyi tweet tersebut.
Baca juga: Cara Mendapatkan Pulsa Gratis dari XL di Hari Pelanggan Nasional
Disebutkan bahwa direksi MRT Jakarta melayani di Stasiun Bundaran HI mulai pukul 14.00 WIB. Tidak hanya itu, MRT Jakarta membagikan pin khusus Hari Pelanggan Nasional bagi penumpang yang beruntung.
2. TransJakarta
Di Halte Bundaran HI, pukul 07.00-09.00 WIB, ada pertunjukan musik yang menampilkan artis Black Skin dan Avia Athalia.
Selain itu, ada layanan TJ Card Express, di mana pelanggan bisa langsung membeli kartu TransJakarta yang langsung jadi hari ini juga di Halte Bank Indonesia.
Baca juga: Hari Pelanggan Nasional 2019, Catat Promo dari 8 Restoran Ini
Pada pukul 15.00-18.00 WIB, tersedia photobooth gratis di tujuh halte TransJakarta, yakni di Halte tanah Abang, Harmoni, GBK, Pemuda Rawamangun, Bundaran HI, Ragunan, dan Kampung Melayu.
3. Kereta Api Indonesia
Kereta Api Indonesia memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan membagi-bagikan hadiah atau giveaway kepada para pelanggan.
“Merayakan #HARPELNAS, dapatkan voucher tiket KA Eksekutif & goody bag,” tulis admin Twitter @KAI121, akun resmi KAI.
Caranya, pelanggan tinggal mengunggah foto di kereta api dan menceritakan alasan naik kereta api. Tweet tersebut juga harus disertai hashtag #AyoNaikKereta #KAIGiveaway #HarpelnasKAI.??
Selain itu, pelanggan juga diminta menyebutkan tiga teman dalam unggahan berhadiah itu.
Giveaway ditutup pada Minggu (8/9/2019) pukul 23.59 WIB.
“15 cerita terbaik diumumkan 11 Sept 2019,” tulis akun Twitter KAI.
Baca juga: Sambut Hari Pelanggan, Paket Data 4 GB Telkomsel Dijual Rp 10 selama Tiga Hari
4. Garuda Indonesia
Garuda Indonesia juga tak mau kalah unjuk gigi di depan para pelanggan. Dalam akun Twitter @IndonesiaGaruda, disebutkan bahwa Direktur Utama Garuda Indonesia Ari Askhara dan jajaran direksi melayani langsung penumpang di dua penerbangan, yakni penerbangan GA714 rute Denpasar-Sidney dan GA715 untuk penerbangan sebaliknya.
Dalam kesempatan itu, para direksi berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk mendengarkan masukan mereka.
“Itu adalah salah satu upaya Direksi kami untuk secara langsung mendengar suara pelanggan kami dan mengamati detail apa yang terjadi di kapal. #CEOonBoard,” tulis akun Twitter tersebut.
Baca juga: Mengenal Handi Irawan, Pencetus Hari Pelanggan Nasional
5. Pertamina
Pertamina memberikan promo pembelian BBM kepada sebagai bentuk perayaan Hari Pelanggan Nasional. Akun Twitter Pertamina menampilkan unggahan foto-foto direksi Pertamina berfoto dengan pelanggan di sejumlah SPBU.
Selain itu, Pertamina juga memberikan apresiasi kepada pelanggan terpilih dengan memberikan gratis isi ulang Bright Gas selama setahun.
Baca juga: KFC hingga Telkomsel, Ini Promo Menarik Selama Hari Pelanggan Nasional
“Pertamina mengapresiasi langsung di #HariPelangganNasional para pelanggan setia BBM berkualitas Pertamina dan Bright Gas. Apa produk Pertamina favoritmu, Sob?” tulis akun Twitter @pertamina.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.