KOMPAS.com - Eko Susilo (47) tak menyangka pekerjaannya mengantarkan pesanan Go-Food menggunakan sepeda ontel ramai menjadi perbincangan warganet belum lama ini.
Viralnya aktivitas Eko tersebut, pertama kali diunggah oleh akun Twitter @auraraurr yang merupakan pelanggannya pada Minggu (8/9/2019).
Eko terpaksa menggunakan sepeda ontel setelah motor bebeknya rusak sejak dua bulan lalu.
Ia sudah berusaha memperbaiki, namun motornya beberapa kali kembali rusak.
Diberitakan Kompas.com (11/9/2019), Eko sempat khawatir dirinya bakal diputus dari kemitraan GoJek usai viral dan menyalahi aturan.
Namun, Alvita Chen selaku Sr. Manager Corporate Affairs Gojek menerangkan, bahwa GoJek memberikan penghargaan Driver Jempolan kepada Eko Susilo.
“Kami mengapresiasi semangat pantang menyerah Bapak Eko. Untuk itu kami berikan beliau penghargaan Driver Jempolan terdiri dari program Tabungan Siaga GoJek Swadaya sebesar 10 juta, atribut terbaru serta tas khusus pengantaran makanan terbaru dari GoFood,” ujarnya melalui rilis yang diterima Kompas.com, Selasa (24/9/2019).
Alvita juga mengatakan GoJek sangat menghargai para driver yang bersungguh-sungguh berjuang untuk keluarga dan customer-nya. Sosok Eko Susilo, imbuhnya merupakan contoh nyata.
Ia juga berharap, kegigihan Eko Susilo bisa menjadi contoh bagi driver GoJek lainnya.
Baca juga: Kenali 7 Ciri Modus Penipuan yang Mengatasnamakan Gojek, Apa Saja?
Sepeda motor baru
Selain mendapatkan tabungan senilai 10 juta, pria yang berdomisili di Kelurahan Sepanjangjaya, Rawalumbu Bekasi ini juga mendapatkan sepeda motor dari penggalangan dana di platform KitaBisa.
"Kami mengalokasikan sebagian donasi yang terkumpul untuk memberikan sebuah motor baru untuk Pak Eko agar beliau dapat leluasa beraktivitas. Sisa donasi akan kami salurkan kepada yang lain yang sedang berjuang dan membutuhkan bantuan juga” ujar Indrato, Campaign Monitor Specialist KitaBisa.
Sebelumnya, Eko Susilo mengaku sering kena semprot pelanggannya lantaran terlalu lama dalam mengantar pesanan. Selama ini, Eko hanya fokus pada pengantaran Go-Food.
"Customer komplainnya kok agak lama, saya jawab, 'Maaf Bu, motor lagi rusak'. Ngomong terus terang, gitu. Ya kaget mereka," kata Eko dikutip dari Kompas.com (11/9/2019).
Namun ia senang karena selama ini tetap sering mendapatkan bintang lima.
Perjuangan Eko mengayuh sepeda ontel untuk mengantar makanan kepada para customer membutuhkan kerja ekstra. Telebih selama ini, ia harus melewati beberapa jalan layang serta berkompetisi dengan kendaraan lain, termasuk truk-truk berat di Bekasi yang berdebu.
Lantaran kerapkali jarak yang ditempuh lumayan jauh, membuat Eko harus mengantar makanan bagai kalong, wira-wiri malam hari.
Ia mulai bekerja alias nge-GoJek sekitar pukul 09.00 pagi. Siang hari, ia pulang ke rumah untuk istirahat, lalu kembali wara-wiri selepas magrib.
Baca juga: Hati-hati Penipuan, Gojek Imbau Pelanggan Tidak Berikan OTP ke Orang Asing
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.