KOMPAS.com - Media sosial tengah diramaikan mengenai video yang menampilkan adanya pergelaran busana atau fashion show di dalam gerbong Mass Rapid Transit (MRT) pada Jumat (31/1/2020).
Awalnya video ini diunggah oleh pengguna Twitter @inizali.
Ia mengunggah video berdurasi 18 detik itu berserta narasi yang menjelaskan tindakan fashion show di dalam MRT mendapat banyak komplain atau keluhan dari masyarakat.
"Di stasiun MRT Senayan ada penumpang yang kompalin ke petugas (komplain literally komplain keras ya) gegara di jam pulang kantor MRT malah dipakai fashion show....kasian sih tadi udah ada yang mau masuk terus sama panitianya disuruh ke gerbong lain, jadilah dia tertinggal," tulis @inizali dalam twitnya.
Ia juga menyebut akun resmi Twitter MRT Jakarta, @mrtjakarta pada twit tersebut.
Hingga kini, unggahan itu telah di-retwit sebanyak 5.600 kali dan telah disukai sebanyak lebih dari 8.600 kali pengguna Twitter lainnya.
Baca juga: Viral Video Masker Bedah Direbus untuk Tangkal Penularan Virus Corona
Penjelasan MRT Jakarta
Menanggapi hal itu, Corporate Sceretary MRT, Muhammad Kamaludin menjelaskan, kegiatan fashion show betul terjadi di MRT dengan relasi Bundaran HI-Cipete Raya (pp).
"Fashion SHow kemarin 31 Januari 2020 dilakukan hanya dari Bundaran HI turun di Cipete Raya kemudian kembali lagi ke Bundaran HI," ujar Kamaludin saat dikonfirmasi Kompas.com pada Sabtu (1/2/2020).
Ia juga menyampaikan, pergelaran busana itu berlangsung mulai pukul 19.00-20.30 WIB.
Sementara itu, untuk menyelenggarakan acara tersebut diperlukan 2 cars yang ada di rangkaian kereta.
Cars merupakan istilah lain dari/serupa dengan gerbong dalam industri perkeretaapian.
Baca juga: Viral Video Oknum Polantas Simalungun Disebut Lakukan Pungli, Ini Faktanya
Keluhan masyarakat
Terkait keluhan masyarakat, pihak MRT menjelaskan bahwa ada waktu dan tempat yang tersedia untuk penumpang umum, meski 2 cars dipakai untuk fashion show.
"Jadi saat pukul 7 berangkat selain 2 cars yang digunakan fashion show (ini pun tidak eksklusif, penumpang umum bisa masuk), 4 cars lainnya tersedia," ujar Kamaludin.
Adapun 1 cars mampu menampung sebanyak 300 orang.
"Perlu dicatat juga headway setiap 5 menit (frekuensi kereta berikutnya datang)," lanjut dia.
Fashion Rock oleh Hard Rock FM
Sehubungan dengan pelaksanaan Jakarta Fashion Rock oleh Hard Rock FM di stasiun dan kereta MRT Jakarta, Kamaludin mengungkapkan, terselenggaranya acara itu dilakukan guna mendukung dan memberikan ruang kreatifitas dalam bidang mode dan busana Indonesia.
"MRT Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama perhelatan acara tersebut," katanya lagi.
Ia mengaku juga telah menerima kritik dan saran yang menjadi evaluasi bagi pihak MRT untuk semakin memperbaiki kualitas layanan di waktu mendatang.
Baca juga: Viral Satu Keluarga Diusir Saat Berteduh di Pos Polisi, Ini Penjelasan Kepolisian
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.