KOMPAS.com - Sebuah video berisi informasi mengenai adanya deratan mobil yang terparkir diduga berada di Pool Grab di Cinere, Depok, Jawa Barat beredar luas di media sosial, Twitter pada Rabu (8/4/2020).
Dalam video tersebut disebutkan bahwa deretan mobil tersebut merupakan mobil sewaan yang dikembalikan oleh mitra Grab lantaran mereka pulang kampung.
Namun, setelah dikonfirmasi kepada pihak Grab Indonesia, kabar tersebut tidak benar.
Baca juga: [HOAKS] Informasi Pembatalan Keberangkatan Seluruh Kereta dari dan ke Jakarta Mulai 10 April
Narasi yang beredar
Berdasarkan penelusuran Kompas.com, salah satu akun Twitter bernama Den mas Pupunk, @arjuno_ireng01 mengunggah video yang menampilkan deretan mobil terparkir di Pool Grab Cinere.
Ia juga menyebut beberapa akun dalam twitnya.
"Pool Grab Cinere
Semoga wabah Covid-19 di Indonesia segera selesai ya Allah sehingga perekonomian segera pulih kembali.
#CekalCoronaSaveEkonomi
@YRadianto @03__nakula @shinichikudo991 @tacubz," tulis Den mas Pupunk.
Selain itu, dalam video berdurasi 30 detik tersebut juga terdengar seorang pria mengungkapkan, deretan mobil tersebut dikembalikan ke pool lantaran mitra Grab memilih pulang kampung dan tidak sanggup lagi merampungkan masa kredit.
Berikut bunyi pesan tersebut:
"Ini suasana Pool Cinere, Pool Grab, ini orang gak sangup lagi bayar kreditnya jadi dipulangkan saja semuanya, sopirnya pada stres pada pulang kampung, gak bisa makan, gak bisa bayar kontrakan".
Hingga kini, unggahan tersebut telah di-retwit sebanyak 121 kali dan telah disukai sebanyak 245 kali oleh pengguna Twitter lainnya.
Baca juga: Viral Ojol Terima Orderan Fiktif Senilai Rp 660.000, Ini Penjelasan Grab
Penjelasan Grab
Menanggapi adanya unggahan itu, Public Relations Manager Grab Indonesia, Andre Sebastian menegaskan bahwa informasi yang beredar merupakan hoaks.
"Jadi, terkait videonya, memang itu tempat poolnya mitra rental Grab under PT Teknologi Pengangkutan Indonesia (TPI). Sebenarnya tempat tersebut untuk kondisi mobil yang bermacam-macam, seperti butuh perbaikan atau lainnya," ujar Andre saat dikonfirmasi Kompas.com, Kamis (9/4/2020).
"Bukan karena adanya Covid-19 terus mereka berbondong-bondong mengembalikan mobil itu, enggak seperti itu," lanjut dia.
PT TPI merupakan perusahaan angkutan sewa khusus (rental/kendaraan) sekaligus perusahaan mitra terpercaya Grab.
Baca juga: Ramai soal Order Fiktif, Grab Ungkap Cara Penggantian Uangnya
Program kemitraan
Andre menjelaskan, mitra Grab Car ada yang memiliki mobil secara individu ada yang bekerja sama dengan pihak rental mobil yakni PT TPI.
Namun, PT TPI ini merupakan perusahaan leasing yang memiliki sejumlah program untuk meringankan keuangan mitranya.
"Kalau dari minggu lalu, spesifik dari TPI sendiri memang ada program yang sudah dikomunikasikan ke mitranya, karena mereka juga terkena dampak suasana virus corona, tetapi mereka sudah menyiapkan paket bantuan, salah satunya penundaan biaya rental (penangguhan selama 2 bulan) dan cash reward," terang Andre.
Oleh karena itu, diindikasikan ada beberapa mitra yang mengembalikan mobil tersebut secara sukarela untuk mendapatkan cash reward dan program loyalti lainnya.
Ada juga mitra yang mengembalikan mobil tersebut karena kondisi mobil yang rusak atau butuh perbaikan.
Di sisi lain, pihak Grab Indonesia telah mempersiapkan skema bantuan dan langkah-langkah untuk mendukung program pemerintah yang bertujuan untuk membantu mengurangi kendala keuangan yang dihadapi oleh pra mitra Grab.
Baca juga: Diluncurkan, Ini Persyaratan untuk Para Kusir yang Ingin Bergabung di Grab Andong Malioboro
Adapun langkah-langkah tersebut antara lain:
- Grab bersama TPI tengah menyiapkan program dan inisiatif yang diharapkan dapat meringankan beban serta membantu keberlangsungan pendapatan mitra pengemudi yang juga ikut terkena dampak dari pandemi Covid-19.
- Sejumlah program kerja sama yang disiapkan antara Grab dengan TPI antara lain adalah penundaan biaya rental mobil hingga dua (2) bulan ke depan serta pemberian dana tunai sebagai bagian dari program loyalitas mitra yang tergabung dalam TPI.
Inisiatif ini akan terlaksana dengan mendapatkan dukungan dari pihak Perbankan.
Informasi lebih rinci dari program ini telah disampaikan kepada mitra pengemudi yang menjadi anggota TPI dan kebijakan ini akan dievaluasi setelah periode dua bulan.
- Mitra pengemudi anggota TPI juga tetap akan mendapatkan manfaat asuransi kesehatan, asuransi jiwa serta program beasiswa bagi putra-putri mereka yang masih berjalan. Berbagai Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Grab untuk melindungi kesejahteraan para mitra pengemudinya.
Baca juga: Viral Driver Ojol Bawa Kabur Orderan Senilai Rp 22 Juta, Ini Penjelasan Gojek
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.