KOMPAS.com - Pertamina mendukung upaya pencegahan penyebaran Covid-19 dengan mengoptimalkan layanan Pertamina Delivery Service (PDS) untuk pembelian produk BBM, LPG dan Pelumas.
Melalui layanan ini, masyarakat bisa tetap berada di rumah meskipun membutuhkan BBM, LPG dan Pelumas.
VP Corporate Communication Pertamina Fajriyah Usman menjelaskan, layanan ini sebetulnya sudah ada sebelum merebaknya wabah Covid-19, terutama untuk pemesanan Bright Gas.
"Kini layanan tersebut kami tingkatkan sehingga bisa juga melayani pemesanan BBM dan Pelumas," ujar Fajriyah, Senin (13/4/2020).
Baca juga: Ojol Dapat Cashback 50 Persen Saat Beli BBM Pertamina? Simak Caranya di Sini
Selain itu, jangkauan wilayahnya pun diperluas ke kota-kota lain di Indonesia. Layanan delivery service ini dibuka setiap hari untuk memudahkan masyarakat yang membutuhkan berbagai produk Pertamina, tanpa harus keluar rumah.
"Cara pemesanan produk ini sangat mudah, yaitu hanya dengan menghubungi Pertamina Call Center 135 atau melalui chat whatsapp di nomor 0811 135 0135," tambah dia.
Pemesanan akan diantar pada hari yang sama jika dilakukan sebelum pukul 17.00 waktu setempat. Namun, jika di atas itu, pengiriman akan dilakukan hari berikutnya mulai pukul 08.00 – 20.00 waktu setempat.
Baca juga: Daftar Harga BBM SPBU Pertamina dan Swasta Sepanjang April 2020
Sebaran kota
Pertamina telah melayani delivery service di 89 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.
- Di Pulau Jawa
Wilayah Jabodetabek, Bandung, Cianjur, Tasikmalaya, Sukabumi, Cirebon, Indramayu, Majalengka, Kuningan, Yogyakarta, Semarang, Surakarta, Kebumen, Temanggung, Surabaya dan Malang.
- Bali
Di Bali, layanan tersedia di Denpasar, Gianyar, Badung dan Buleleng.
- Sumatera
Di Sumatera, layanan antar pesan antara lain tersedia di Medan, Binjai, Deliserdang, Pekanbaru, Palembang, Banyuasin, Jambi, Bengkulu dan Lampung.
- Kalimantan
Di Kalimantan, kota-kota yang menyediakan layanan pesan antar antar lain Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Pontianak dan Palangkaraya.
- Sulawesi
Sementara di Sulawesi, layanan tersedia di Makassar, Kendari, Palu, Manado, Bitung, Gorontalo dan Mamuju.
Baca juga: Selama PSBB Jakarta, Pertamina Jamin Ketersediaan Stok BBM
Produk layanan delivery service
Menurut Fajriyah, produk yang masuk dalam layanan delivery service ini adalah BBM jenis Pertamax, Pertamax Turbo, Pertamina DEX dan Dexlite.
Sementara untuk LPG, layanannya adalah Bright Gas dan untuk produk pelumas antara lain Fastron Gold, Fastron Techno, Fastron Diesel dan Fastron Eco.
Per Senin (13/4/2020), layanan antar produk LPG sudah mencakup 89 kota/kabupaten, BBM di 67 kota/kabupaten dan Pelumas di 10 kota/kabupaten. "Perluasan wilayah layanan antar terus kami lakukan"tegas Fajriyah.
Pada saat pengisian BBM, Pertamina mengingatkan konsumen bahwa pengisian harus berada di ruang terbuka, tidak dalam ruangan tertutup seperti basement atau garasi.
Baca juga: Konsumsi BBM Turun Selama Wabah Corona, Pertamina Beri Layanan Antar Langsung ke Warga
Hal ini untuk menghindari konsentrasi uap tidak berkumpul di satu titik.
Selain dengan tunai, pembayaran pada layanan antar ini pun bisa dilakukan dengan non tunai melalui aplikasi MyPertamina maupun Voucher BBM. S
elama pemesanan, handphone harus dalam keadaan aktif untuk menerima konfirmasi pesanan dari petugas atau operator.
“Seluruh petugas pengantaran dan juga produknya sudah melalui proses penyemprotan disinfektan untuk memastikan steril virus. Selama komunikasi dengan pelanggan juga tetap jaga jarak sesuai protokal pencegahan Covid-19 yang telah ditetapkan,” kata Fajriyah.
Baca juga: Fasilitas Pengolahan Gas Gundih Pertamina di Cepu Terbakar
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.