KOMPAS.com - Beredar informasi terkait adanya pulsa gratis Telkomsel di beberapa media sosial sekitar 12-15 November 2020.
Berdasarkan penelusuran Kompas.com, pesan itu beredar di grup Telegram dan Twitter.
Isi pesannya adalah ajakan untuk meng-klik link atau tautan untuk mendapatkan pulsa gratis.
Domain yang digunakan mengandung kata Telkomsel sehingga membuat masyarakat cenderung percaya.
Namun Telkomsel telah memastikan bahwa informasi pulsa gratis itu hoaks atau tidak benar.
Baca juga: [HOAKS] Bangsal Isolasi RSUD Dr Moewardi Disebut Overload
Narasi yang beredar
Di salah satu grup Telegram, yaitu Kelas Photography Gel 3 tersebar info bahwa orang-orang bisa mendapatkan pulsa gratis dengan meng-klik link tersebut.
Ada yang mengirim satu link, ada juga yang mengirim banyak link dalam satu pesan seperti spam. Jika link tersebut di-klik, Anda akan diarahkan untuk masuk ke sebuah grup.
Selain pulsa, ada juga yang menjanjikan uang jika meng-klik link tersebut.
Berikut ini beberapa narasi di grup telegram.
"Mery Lestari:
???????? Hai Mery , Ini Adalah Kode Undangan Mu
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
???? Selamat, Ada 0 Orang Yang Telah Bergabung Dengan Link UndanganMu
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
Yg mau dapat pulsa gratis silahkan join di pada link di atas ya"
"Kiki Andesta:
Assalamualaikumteman2 bagi yg mau pulsa atau uang dari telkomsel silahkan bergabung di channel telkomsel, ini asli tidak ada tipu2 https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r05120568020"
"Yoga Iswara:
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r0157992797
Pulsa telkomsel gratis"
Baca juga: Sering Terima SMS Penawaran atau Penipuan? Ini Cara Melaporkannya...
"Mery Lestari:
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r04596654020
Yg mau dapat pulsa gratis silahkan gabung via link ini ya.."
"Kiki Andesta:
Assalamualaikumteman2 bagi yg mau pulsa atau uang dari telkomsel silahkan bergabung di channel telkomsel, ini asli tidak ada tipu2 https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r05120568020"
"Mirta Afianti:
https://t.me/TELKOMSELGRATIS_BOT?start=r00578580310
Pulsa gratis,
Aku udh dapat"
Baca juga: 3 Tips Menghemat Kuota Internet di Ponsel
Sementara itu yang tersebar di Twitter juga cukup banyak. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
Konfirmasi Kompas.com
Kompas.com menghubungi Telkomsel untuk memastikan hal tersebut dan mendapat jawaban bahwa pesan itu hoaks.
"Telkomsel tidak pernah membuat promo program ataupun produk dan layanan sesuai dengan tautan yang beredar tersebut," kata GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim pada Kompas.com, Rabu (18/11/2020).
Telkomsel menghimbau kepada masyarakat untuk waspada dengan adanya promo-promo dari sumber yang tidak dapat dipercaya.
Dia mengatakan program maupun promo hanya bisa dilihat di website resmi atau channel komunikasi resmi lainnya.
"Pastikan masyarakat mengakses beragam informasi program, produk dan layanan Telkomsel dari laman resmi www.telkomsel.com atau channel komunikasi resmi lainnya," imbuhnya.
Telkomsel juga telah menyediakan saluran komunikasi untuk pelanggan agar dapat melaporkan indikasi tindak kejahatan yang menyalahgunakan layanan Telkomsel.
Dia juga menjelaskan jika terjadi penipuan, pelanggan dapat melakukan hal-hal berikut:
- menghubungi layanan call center 24 jam dengan nomor 188
- mengirimkan SMS pengaduan ke 1166 secara gratis dengan format PENIPUAN#NO. MSISDN PENIPU#ISI SMS PENIPUAN
- menghubungi melalui chatting dengan asisten virtual di LINE, Telegram, dan Facebook Messenger Telkomsel (facebook.com/telkomsel), Twitter @telkomsel
- email cs@telkomsel.co.id
Baca juga: [HOAKS] Bangsal Isolasi RSUD Dr Moewardi Disebut Overload
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.