KOMPAS.com – Kementerian Kesehatan (Kemenkes) mempersiapkan nomor hotline yang bisa dihubungi masyarakat yang ingin bertanya atau membutuhkan informasi seputar vaksinasi Covid-19 di Indonesia.
Penyuntikan vaksin Covid-19 akan dimulai pada hari ini, Rabu (13/1/2021).
Informasi mengenai nomor hotline ini dipublikasikan melalui akun Instagram Kemenkes, @kemenkes_ri.
Kontak hotline vaksinasi Covid-19 saat ini adalah 119 ext 9.
Dalam pengumumannya, Kemenkes menyampaikan bahwa hotline tersebut menanyakan seputar informasi vaksin.
Baca juga: Vaksinasi Covid-19 Dimulai, Ini 6 Hal yang Perlu Diketahui soal Vaksin Sinovac
Hotline 119 ext 9
Saat awal pandemi, nomor 119 ext 9 adalah kontak nasional untuk informasi dan layanan darurat terkait wabah virus corona.
Mengutip dari laman Kemkes, sebelum adanya Covid-19, hotline 119 telah dijadikan National Command Center NCC-119 yang digunakan untuk kebutuhan call center kegawatdaruratan medis secara umum.
Akan tetapi, seiring perkembangan kasus pandemi Covid-19, fungsi call center terus dikembangkan dan dikhususkan untuk menangani kasis Covid-19 melalui 119 ext 9.
Situasi pandemi yang masih terjadi membuat masyarakat butuh edukasi kesehatan dan pelayanan kesehatan yang meningkat terkait Covid-19, maka kemudian tenaga untuk call center pun ditambah.
Baca juga: Efikasi Vaksin Sinovac, Herd Immunity, dan Catatan Penting Vaksinasi Covid-19
Diberitakan Kompas.com, pada 5 Maret 2020, pemerintah mengganti nomor hotline terkait virus corona yakni 021-5210411 dan 081212123119 yang diintegrasikan ke 119.
"Soal hotline sudah gunakan satu nomor di 119. Kemarin kita gunakan dua nomor yang digit panjang, sekarang integrasi 119," kata Juru Bicara Pemerintah untuk Penanganan Corona saat itu, Achmad Yurianto.
Saat itu, Yuri mengatakan, perubahan itu agar nomor mudah diingat.
Ia juga mempersilakan warga untuk langsung menelepon ke hotline 119 jika mengalami gejala.
Mengutip Protokol Kesehatan Penanganan Covid-19 yang dikeluarkan Kemenkes, hotline 119 bisa digunakan bagi mereka yang ingin mendapatkan petunjuk lebih lanjut saat memiliki riwayat perjalanan 14 hari dari negara terjangkit saat awal pandemi.
Nomor tersebut juga bisa dijadikan tempat konsultasi meski kondisi sehat tetapi memiliki riwayat kontak
Kini saat tengah memasuki tahap rencana pelaksanaan vaksinasi nomor 119 ext 9 bisa digunakan masyarakat untuk menanyakan soal vaksinasi Covid-19.
Baca juga: Vaksinasi Covid-19 Dimulai Besok, Perhatikan Ini dalam Pelaksanaannya