KOMPAS.com - Sebuah unggahan berisi informasi mengenai adanya pengumuman pemenang undian Shopee 2021, beredar di media sosial pada Selasa (16/3/2021).
Dalam unggahan disebutkan bahwa penerima pesan diminta mencocokan kode ID Pemenang yang diterima melalui SMS atau pesan singkat dari Shopee.
Namun, pihak Shopee menegaskan, pihaknya tidak pernah menyelenggarakan acara undian apapun.
Narasi yang beredar
Berdasarkan penelusuran Kompas.com, seorang pengguna Facebook bernama Ich Van mengunggah dua foto berbeda yang menampilkan pengumuman undian dari Shopee.
"Dajjal Fans Club kalo mau nipu setidak nya lu belajar EYD yg bener atuh anyeengg jgn goblog2 teuing jd menusa teh," tulis pemilik akun Facebook Ich Van.
Dalam foto pertama, terlihat pesan dari nomor telepon +62856566444481 yang menyebutkan kode pin pemenang undian Shopee.
"Yth. Pelanggan SHOPEE!!! Selamat Anda telah resmi terpilih sbg pemenang dari BIG SALE SHOPE 3.3 Dgn Kode Pin [AD25MD47] u/ Info: bilt.ly/pesta-shopee33".
Sementara, untuk foto kedua memperlihatkan pengumuman dengan tampilan dari situs blogspot.
"SELAMAT DATANG PARA PEMENANG SHOPEE 2021
- Disampaikan Kepada Saudara(i) Pemenang yang beruntung mendapatkan pesan resmi undian SHOPEE disertai dengan KODE ID PEMENANG yang mencantumkan alamat situs resmi kamis di; www.bit.ly/pesta-shopee33.
- Berarti sah selaku pemenang resmi hadiah langsung dari SHOPEE. Selamat kepada para pemenang yang beruntung di tahun 2021.
Silahkan anda cocokkan KODE ID PEMENANG yang telah anda terima melalui via sms atau pesan singkat dari SHOPEE dengan hadiah yg sudah tertera dibawah ini. Jika ada kesamaan anad segera kompirmasi atau menghubungi melalui telpon ke nomor yang sudah tercantum di situs ini".
Penelusuran Kompas.com
Saat dikonfirmasi, Executive Director Shopee Indonesia, Handhika Jahja mengungkapkan, pengumuman pemenang undian yang beredar di media sosial bukan dari Shopee.
"Kami sangat menyayangkan adanya kasus penipuan dengan mengatasnamakan Shopee dan mencatut foto-foto dari berbagai kegiatan kami tanpa tanggung jawab," ujar Handhika saat dihubungi Kompas.com, Minggu (28/3/2021).
Menurut Handika, dari sisi internal sudah ada tindakan dari Tim Fraud Shopee yang bekerja erat dengan pihak berwenang untuk menurunkan situs-situs tersebut.
Selain itu, pihak Shopee juga mengimbau untuk semua pengguna agar lebih berhati-hati agar terhindar dari modus penipuan online yang satu ini.
Handhika menyarankan para pengguna untuk selalu memastikan bahwa situs yang dikunjungi adalah benar-benar situs resmi Shopee, yakni www.shopee.co.id.
Tak hanya itu, ia menganjurkan untuk menghindari transaksi di luar sistem Shopee.
"Pengumuman terkait penyerahan hadiah untuk kegiatan tertentu pasti akan diumumkan melalui kanal-kanal resmi Shopee, seperti akun sosial media resmi Shopee Indonesia di Instagram dan Twitter," ujar Handhika.
Lantaran beredarnya di media sosial dan berpotensi terjadi kasus berulang, Handhika meminta masyarakat melaporkan kasus tersebut dengan segera kepada pihak Shopee melalui live chat di aplikasi Shopee, atau menghubungi Call Center 24 jam Shopee di nomor 1500702.
Kesimpulan
Informasi pengumuman pemenang undian Shopee 2021 seperti gambar di atas adalah informasi yang salah atau hoaks.
Konten tersebut termasuk kasus penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan mencatut foto-foto dari berbagai kegiatan Shopee.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.