Insentif Kartu Prakerja Tak Kunjung Cair? Coba Cara Ini

KOMPAS.com - Penerima Kartu Prakerja yang lolos akan mendapatkan insentif Rp 600.000 per bulan selama empat bulan.

Untuk mendapatkan insentif itu, penerima Kartu Prakerja harus menyelesaikan pelatihan pertama terlebih dahulu.

Penerima Kartu Prakerja diberi waktu 30 hari untuk membeli pelatihan pertama, terhitung sejak dinyatakan lolos seleksi.

Setelah menyelesaikan rangkaian pelatihan, insentif akan dicairkan ke rekening e-wallet penerima Kartu Prakerja.

Kendati demikian, ada sebagian penerima Kartu Prakerja yang mengeluhkan insentif tak kunjung cair meski telah menyelesaikan pelatihan pertama.

Bagi yang merasa insentif tak kunjung cair, pengelola menawarkan layanan bantuan ini.

Baca juga: Menanti Pengumuman Kartu Prakerja Gelombang 17, Ini Cara Cek Peserta yang Lolos

Kontak layanan bantuan Prakerja

Merespons permasalahan itu, pengelola Kartu Prakerja mengumumkan sejumlah kontak yang bisa dihubungi bila mengalami kendala dalam pencairan insentif.

Kontak-kontak berikut juga bisa dihubungi apabila mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet dengan akun Prakerja.

Berikut daftar kontak layanan bantuan terkait kendala pencairan insentif Kartu Prakerja:

• BNI: 1500046
• Gopay: customerservice@gojek.com
• LinkAja: 150911
• OVO: 1500696
• DANA: 1500445
• Kartu Prakerja: 0800 150 3001

Baca juga: Segera Daftar, Prakerja Gelombang 17 Ditutup Malam Ini Pukul 23.59 WIB

Penyebab insentif tak kunjung cair

Diberitakan Kompas.com, 13 April 2021, Head of Communication Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja Louisa Tuhatu mengatakan, kendala pencairan insentif biasanya terkait dengan rekening atau e-wallet penerima Kartu Prakerja.

"Itu berarti ada masalah di rekening/e-wallet penerima insentif. Peserta harus menghubungi contact center bank/e-wallet mereka," kata Louisa.

Sebab lain yang membuat insentif penerima Kartu Prakerja tak kunjung cair, antara lain:

1. Belum mengisi ulasan pada Lembaga Pelatihan
2. Belum memberikan penilaian terhadap Lembaga Pelatihan
3. Nomor rekening atau e-wallet yang terdaftar pada Kartu Prakerja tidak aktif
4. Akun e-wallet belum di-upgrade atau melakukan KYC (verifikasi KTP dan swafoto)
5. Data KTP dan swafoto yang didaftarkan pada e-wallet tidak seusai dengan yang didaftarkan pada akun Kartu Prakerja

Cara ganti nomor rekening atau e-wallet

Penerima Kartu Prakerja bisa mengganti nomor rekening atau e-wallet yang telah didaftarkan, jika ternyata rekening atau e-wallet sudah tidak aktif atau tidak sesuai. 

Berikut caranya:

• Pilih "atur" pada dashboard bagian rekening
• Cek nomor dan status rekening, kemudian pilih putuskan rekening
• Baca informasi pada tampilan dan Pilih Putuskan Rekening

Setelah berhasil memutus rekening atau e-wallet yang terdaftar, penerima Kartu Prakerja harus menyambungkan nomor rekening atau e-wallet yang baru agar bisa mendapatkan insentif. denganc cara:

• Masuk ke dashboard akun
• Pada bagian Rekening, klik "Sambungkan Rekening"
• Pilih bank atau e-wallet pilihanmu, lalu klik "Sambungkan" J
• ika memilih nomor rekening bank, masukan data rekening dengan benar
• Jika memilih e-wallet, pastikan nomor HP yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja merupakan nomor telepon e-wallet yang telah KYC atau di-upgrade
• Jika nomor HP sudah benar, klik "Aktifkan"
• Masukkan nomor OTP yang telah dikirimkan via SMS ke nomor HP