KOMPAS.com - Mulai 1 November 2021 ada 53 jenis smartphone yang tidak bisa lagi mengakses WhatsApp.
Mulai 1 November 2021, WhatsApp mengumumkan bahwa platformnya tidak tersedia di sistem operasi (OS) versi Ice Cream Sandwich atau Android 4.0.4 ke bawah.
"Mulai tanggal 1 November 2021, WhatsApp tidak lagi mendukung telepon Android yang menjalankan OS 4.0.4 dan versi yang lebih lama," tulis WhatsApp di laman resminya.
Baca juga: Daftar Ponsel yang Tak Bisa Gunakan WhatsApp Mulai 1 November 2021
Daftar smarthphone
Melansir Entrepreneur, 24 Agustus 2021, secara umum, smartphone dengan OS yang sama dengan atau lebih rendah dari Android 4.0.3 tidak akan lagi bisa menggunakan WhatsApp.
Begitu juga dengan perangkat iPhone dengan iOS 9 atau versi yang lebih lama.
Versi OS tersebut sudah usang karena mereka tidak memiliki kapasitas untuk mendukung pembaruan.
Berikut daftar ponsel Android dan iPhone yang tidak bisa menggunakan WhatsApp per 1 November 2021, merangkum Entrepreneur dan Telegraph & Argus:
iPhone- iPhone 6
- iPhone 6S plus
- iPhone SE
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy SII
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Xcover 2
- Galaxy Core
- Galaxy Ace 2
Baca juga: Ini Daftar Ponsel yang Tak Bisa Akses WhatsApp
LG
- Lucid 2
- Optimus F7
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Dual Optimus F5
- Optimus L5
- Best L5 II
- Optimus L5
- Dual Best L3 II
- Optimus L7
- Optimus L7 II
- Dual Best L7 II
- Optimus F6
- Enact
- Optimus L4 II
- Dual Optimus F3
- Best L4 II
- Best L2 II
- Optimus Nitro HD
- Optimus 4X HD
- Optimus F3Q
- Grand S Flex
- ZTE V956
- Grand X Quad V987
- Grand Memo
- Xperia Miro
- Xperia Neo L
- Xperia Arc S
- Ascend G740
- Ascend Mate
- Ascend D Quad XL
- Ascend D1 Quad XL
- Ascend P1 S
- Ascend D2
- Alcatel One Touch Evo 7
- Alcatel Archos 53 Platinum
- HTC Desire 500
- Caterpillar Cat B15
- Wiko Cink Five
- Wiko Darknight
- Lenovo A820
- UMi X2
- Run F1
- THL W8
Baca juga: Mulai Besok, Ini Daftar Ponsel yang Tidak Bisa Lagi Pakai WhatsApp
Syarat menggunakan WhatsApp
Melansir laman resmi WhatsApp, platform media sosial berbasis chat ini memperbarui persyaratan perangkat Android yang bisa digunakan untuk mengakses aplikasinya.
Adapun perangkat Android yang memenuhi persyaratan penggunaan WhatsApp, yakni:
- Smartphone Android yang menjalankan OS 4.1 dan yang lebih baru.
- Smartphone Android yang dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.
WhatsApp juga memberikan akses terbatas untuk tablet Android dengan kartu SIM aktif, tetapi tidak mendukung perangkat yang hanya terhubung ke jaringan Wi-Fi.
Pengguna juga membutuhkan paket data untuk menerima pesan ketika berada di luar jangkauan jaringan Wi-Fi.
Cara cek OS
Bagi para pengguna WhatsApp dengan perangkat Android, maka bisa memastikan secara mandiri apakah smartphone masih bisa mendukung aplikasi WhatsApp.
Cara mengecknya, yakni:
- Klik menu "Setelan", "Pengaturan" atau "Setting" di smartphone Anda
- selanjutnya klik “Tentang Ponsel”
- Selanjutnya, cek informasi softwere atau versi Android yang tertera pada informasi tersebut
Apabila versi Android 4.0.4 atau ke bawahnya, maka dipastikan smartphone Anda tidak lagi bisa menggunakan WhatsApp.
Sedangkan, jika versi Android 4.0.4 ke atas, maka masih memungkinkan menggunakan WhatsApp.
Baca juga: Daftar Ponsel yang Tak Bisa Gunakan WhatsApp, Cara Cek, dan Solusinya
Cara upgrade Android
Apabila Anda tidak bisa mengakses WhatsApp meski bukan masuk dalam daftar smartphone di atas, kemungkinan karena masih menggunakan versi Andoid 4.0.4 ke bawah.
Maka salah satu solusinya adalah mengupgrade versi Android apabila versi update tersedia dan perangkat masih mendukung.
Dikutip dari laman Support Google, Anda dapat melakukan upgrade OS Android dengan cara:
- Buka "Setelan" pada smartphone Anda
- Pilih "Sistem", kemudian pilih "Lanjutan"
- Klik "Update Sistem"
- Selanjutnya Anda akan melihat status update dan kemudian ikuti langkah-langkahnya di layar
Namun, jika update tidak bisa dilakukan itu artinya kapasitas perangkat atau smartphone Anda sudah tidak mampu mendukung upgrade.
Solusi lainnya adalah dengan mengganti perangkat lama menjadi perangkat yang lebih mendukung.