KOMPAS.com - Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum atau PDAM harus membayar tagihan rutin setiap bulannya.
Untuk mengecek berapa tagihan per bulan yang ada, pelanggan PDAM bisa datang langsung ke kantor PDAM di daerahnya masing-masing, atau mengeceknya secara online menggunakan ponsel.
PDAM hampir ada di setiap wilayah kota atau kabupaten di Indonesia. Masing-masing daerah memiliki kebijakan mengenai cara cek tagihan melalui online.
Di beberapa daerah, PDAM sudah memiliki situs resmi yang bisa diakses pelanggannya. Di dalam situs tersebut biasanya tersedia layanan pengecekan tagihan sekaligus pembayaran melalui online.
Baca juga: Ini Cara Lapor Meter Air Mandiri PDAM Tirta Banteng Tangerang
Cara cek tagihan PDAM
Untuk bisa melakukan pengecekan tagihan air PDAM bulanan, Anda bisa menggunakan beberapa cara.
1. Cek melalui web resmi
Untuk cek tagihan, periksa dulu apakah PDAM di tempat Anda memiliki laman web resmi.
Jika ada, akseslah dan carilah fitur tagihan. Seperti di laman layanan cek tagihan ini ada di halaman paling depan.
Isilah nomor pelanggan, bulan rekening dan tahun berjalan, kemudian klik "Tampilkan
Tagihan".
Maka tagihan di bulan yang Anda inginkan akan langsung tertera di layar ponsel atau laptop.
2. Cek melalui aplikasi
Kebanyakan aplikasi untuk cek tagihan air ini bukan aplikasi resmi milik PDAM, melainkan aplikasi mitra atau pihak ketiga.
Anda bisa mencari di Playstore khusus untuk ponsel android, dan mencari aplikasi dengan kata kunci "cek tagihan PDAM" atau "PDAM".
Setelah Anda memilih aplikasi yang terpercaya dengan rating tinggi, segera unduh aplikasi yag ada.
Di dalam aplikasi masukkan nomor pelanggan, nama pelanggan, bulan dan tahun tagihan yang diinginkan, lalu kabupaten atau kota tempat domisili.
Nantinya aplikasi langsung menampilkan tagihan air bulan berjalan milik pelanggan.
Baca juga: Cara Bayar Tagihan PDAM lewat BCA Mobile dan BRImo
3. Cek melalui ATM
Anda juga bisa cek tagihan air melalui ATM atau mobile banking.
Misal melalui ATM BCA, Anda bisa memilih menu "Transaksi Lainnya" kemudian memilih menu "Lain-lain". Masukkan kode PDAM daerah sesuai domisili dan ketika 7 digit terakhir nomor pelanggan.
Sedangkan jika melalui mobile banking BCA, masuklah ke menu "m-Payment", dan pilih menu "Publik/Utilitas."
Di menu tersebut Anda bisa memilih dua layanan, yaitu cek PDAM atau PLN. Masukkan nomer pelanggan dan wilayah domisili.
Selain cek tagihan, Anda juga bisa langsung membayarkan tagihan yang ada melalui ATM dan mobile banking ini.
4. Cek melalui marketplace
Anda juga bisa cek tagihan PDAM melalui marketplace seperti Shopee atau Tokopedia.
Jika melalui Tokopedia, cari layanan tagihan di menu "Lihat Semua". Di menu tagihan, pilihlah menu "Air PDAM."
Masukkan area provinsi di menu "Pilih Cluster", kemudian masukkan kota atau kabupaten di menu "Wilayah" dan terakhir masukkan nomor pelanggan. Klik cek tagihan dan tagihan Anda akan keluar.
Selain keempat cara di atas, pelanggan juga bisa melakukan cek tagihan PDAM di Indomaret. Pengecekan ini bisa berjalan lancar jika Anda tak memiliki tunggakan.
Jika pembayaran Anda memiliki tunggakan, beberapa akses pengecekan tak bisa digunakan dan Anda harus mengeceknya langsung di kantor PDAM sesuai area domisili.
Baca juga: Ada Keluhan Soal Layanan Publik? Laporkan Segera di LAPOR
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.