KOMPAS.com – Pengguna WhatsApp bisa mengganti nomor ponselnya tanpa harus kehilangan riwayat obrolan.
WhatsApp menyediakan fitur ganti nomor telepon sehingga memungkinkan nomor telepon baru diasosiasikan dengan akun WhatsApp lama Anda.
Dengan fitur ini Anda bisa mengganti nomor baik ketika memakai telepon yang sama atau berganti telepon baru.
Sebelum mengganti nomor telepon pastikan:
- Nomor baru bisa menerima SMS atau panggilan dan memiliki koneksi seluler aktif
- Nomor Anda terdaftar di WhatsApp. Anda bisa mengeceknya pada profil.
Baca juga: Cara Mengembalikan Kontak WhatsApp yang Telanjur Diblokir
Cara ganti nomor WhatsApp pada telepon yang sama
Ketika mengganti nomor WhatsApp dengan telepon yang sama maka langkah pertama masukkan kartu SIM baru ke telepon yang sama.
Selanjutnya ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka WhatsApp
- Ketuk tanda titik tiga kanan atas lalu klik Setelan > Akun > Ganti nomor > Lanjut
- Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukkan nomor lama dan baru, lalu klik “Lanjut”
- Pastikan saat memasukkan nomor telepon dalam format internasional lengkap
- Tahap selanjutnya akan ada opsi untuk memberitahu kontak atau tidak.
- Jika memilih memberitahukan kontak selanjutnya pengguna akan diberi pilihan (semua kontak, kontak yang berada di daftar chat, atau khusus). Jika sudah dipilih, selanjutnya klik tanda centang
- Nantinya grup yang Anda ikuti akan diberitahu bahwa Anda mengganti nomor telepon, terlepas pilihan Anda memberitahu kontak
- Selanjutnya klik “Selesai".
Tahap selanjutnya, Anda akan diminta untuk mendaftar nomor telepon baru.
Anda akan mendapatkan kode enam digit melalui SMS atau panggilan telepon untuk menyelesaikan pendaftaran.
Setelah terdaftar maka obrolan WhatsApp akan tersedia di nomor baru.
Baca juga: Curiga Nomor WhatsApp Anda Diblokir Seseorang? Kenali Cirinya
Ganti nomor WhatsApp pada telepon baru
Adapun ketika mengganti nomor WhatsApp pada telepon baru supaya data tidak hilang maka perlu membuat cadangan menggunakan Google Drive.
Selanjutnya setelah mengganti nomor pada telepon yang lama, tahapan selanjutnya:
- Pasang WhatsApp pada telepon baru.
- Daftarkan nomor telepon yang baru.
- Pulihkan cadangan.
Cara mengembalikan kontak yang sudah diblokir
Berikut cara mengembalikan kontak yang telanjur diblokir:
- Buka WhatsApp Anda dan ketuk tanda titik tiga di bagian kanan atas lalu pilih menu “Setelan”
- Ketuk “Akun” lalu pilih “Privasi”
- Selanjutnya klik “Kontak diblokir” untuk melihat siapa saja Anda blokir
- Ketuk kontak yang ingin Anda buka blokirnya atau tahan lama pada nama tersebut
- Selanjutnya ketuk “Buka blokir {nama kontak}”
- Maka sekarang, Anda telah berhasil mengembalikan kontak seperti semula.
- Kini, Anda kembali bisa berkirim pesan dengan orang tersebut.
Memblokir kontak WhatsApp seseorang, bukan berarti tidak bisa menerima pesan dari orang yang diblokir.
Berikut beberapa hal yang terjadi saat kita memblokir seseorang:
- Terakhir dilihat, online, pembaruan status, dan perubahan apa pun yang dilakukan pada foto profil tidak akan terlihat lagi oleh kontak yang telah diblokir.
- Pesan, panggilan, dan pembaruan status yang dikirim oleh kontak tidak akan muncul di ponsel dan tidak akan dikirimkan kepada Anda.
- Memblokir kontak tidak akan menghapusnya dari daftar kontak Anda, juga tidak akan menghapus Anda dari daftar di telepon kontak.
- Untuk menghapus kontak, Anda harus menghapus kontak dari buku alamat telepon Anda.
Perlu dipahami, ketika memblokir seseorang, tidak akan menghentikan pengguna melihat pesan yang Anda kirimkan di grup tempat Anda dan kontak tersebut berpartisipasi.
Selain itu, Anda juga akan tetap melihat pesan yang dikirimkan oleh kontak yang Anda blokir di grup.
Sehingga, jika Anda tidak ingin benar-benar berkomunikasi dengan orang tersebut dalam satu grup yang sama, maka sebaiknya hindari berada dalam satu grup dengan orang tersebut.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.