KOMPAS.com - Twit dari seorang penumpang yang menyebut PT KAI menyediakan pembalut di kereta, ramai dibahas di media sosial.
Twit tersebut diunggah oleh akun Twitter @memethmeong pada 28 Desember 2022.
"Sekarang @KAI121 menyediakan pembalut. Bbrp tahun lalu pas naik kereta sendirian, eh mens. Ga bawa pembalut, keluarnya banyak, nanya ke kondektur & pramugari ga sedia. Horor banget!" tulis pemilik akun.
Pemilik akun juga membagikan foto papan informasi berkaitan dengan penyediaan pembalut oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI).
Hingga Kamis (5/1/2023) siang, twit tersebut telah dijangkau lebih dari 32.700 lebih pengguna Twitter.
Kompas.com telah mendapatkan izin dari pengunggah untuk menjadikan twit-nya sebagai bahan pemberitaan.
"Baik, boleh," ujarnya, saat dihubungi melalui direct message (DM) Instagram, Kamis siang.
Baca juga: Viral, Video Kereta Kontainer Terabas Banjir Diduga di Semarang, Ini Kata KAI
Lantas, bagaimana cara mendapatkan pelayanan pembalut gratis dari PT KAI di kereta?
Penjelasan KAI Services
Saat dikonfirmasi, Manager Humas KAI Services Nyoman Suardhita mengatakan, penyediaan pembalut di kereta merupakan pelayanan baru untuk penumpang.
Ia menuturkan, pembalut tersebut dapat didapatkan secara cuma-cuma di kereta makan.
"Jadi pembalut ini free (gratis) untuk penumpang. Tinggal diambil di kereta makan," ujarnya, ketika dihubungi Kompas.com, Kamis (5/1/2023).
Nyoman mengungkapkan, cara mendapatkan pembalut gratis di kereta makan cukup dengan menunjukkan tiket kepada petugas.
Namun, dengan catatan, satu penumpang hanya bisa mendapatkan satu pembalut.
Pembalut gratis di semua kereta makan
Lebih lanjut, ia menuturkan, pembalut gratis tersedia di semua kereta makan.
KAI Services mulai menyediakan layanan pembalut gratis sejak awal masa libur Natal 2022 dan Tahun Baru (Nataru) 2023.
"Pembalut gratis dapat diperoleh di semua kereta makan mulai tanggal 23 Desember 2022," terang Nyoman.
Ia pun menjelaskan tujuan penyediaan pembalut gratis di kereta makan. Hal itu dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen.
"Meningkatkan kenyamanan pelanggan terutama bagi wanita yang sedang datang tamu bulanan yang tidak bisa ditebak," tandasnya.
Baca juga: Viral, Video Kereta Berhenti Disebut karena Sekelompok Orang Bawa Celurit, Ini Kata KAI
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.