KOMPAS.com - Perusahaan Listrik Negara (PLN) menjelaskan prosedur bagi pemilik rumah yang ingin memindahkan meteran listrik.
Meteran listrik atau kWh meter biasanya terletak di bagian dinding depan atau luar rumah untuk memudahkan petugas PLN ketika hendak melakukan pengecekan atau pencatatan penggunaan listrik.
Namun, pada kondisi tertentu, terkadang pemilik rumah ingin memindahkan meteran listrik tersebut karena sejumlah alasan.
Baca juga: Viral, Unggahan Penipuan Bermodus Tagihan Listrik PLN dan Kirim File APK via WA
Prosedur pemindahan meteran listrik
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN Gregorius Adi Trianto mengatakan, langkah pertama yang harus dilakukan saat akan memindahkan meteran listrik adalah melapor ke PLN.
Laporan tersebut bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile atau ke kantor pelayanan PLN terdekat.
Pihaknya menyampaikan, konsumen dilarang untuk memindahkan meteran listrik sendiri secara langsung tanpa pelaporan resmi.
Hal itu menurutnya terkait dengan keamanan instalasi tenaga listrik.
"Pelaporan ini harus dilakukan secara resmi ke PLN. Jangan digeser atau dipindahkan sendiri atau melalui jasa instalatir, karena meteran listrik adalah aset milik PLN," katanya, melalui keterangan resmi dikutip Kompas.com, Jumat (10/2/2023).
Selanjutnya setelah laporan resmi dibuat, petugas PLN akan langsung melakukan survei ke lokasi konsumen.
Dari hasil survei itu, PLN akan menjawab permohonan pelanggan, lengkap dengan biaya pemindahan instalasi dan meteran listrik.
Baca juga: Beredar Kode Rahasia Token Meteran Listrik, Ini Penjelasan PLN
Biaya pemindahan meteran listrik
Sementara itu terkait biaya yang harus dikeluarkan untuk pemindahan meteran listrik bervariasi tergantung pada jumlah penggantian jenis material yang dibutuhkan sesuai hasil survei.
Nantinya, seluruh biaya yang ditimbulkan dari proses pemindahan meteran listrik tidak diperkenankan dibayar secara langsung kepada petugas.
Pembayaran menggunakan nomor registrasi resmi melalui PLN Mobile, Payment Point Online Bank (PPOB), atau marketplace lainnya.
"Semua semakin mudah dengan aplikasi PLN Mobile, konsumen cukup melaporkan lewat Pengaduan dan memilih permasalahan kWh Meter layanan Pasca Bayar maupun Pra Bayar serta cukup memasukan deskripsi terkait permintaan pemindahan kWh Meter di rumah," jelas Gregorius.