KOMPAS.com - Unggahan video bernarasi penumpang pesawat Super Air Jet kepanasan di dalam pesawat hingga basah kuyup viral di media sosial.
Video itu awalnya diunggah akun TikTok @velyspuspa yang kemudian dibagikan ulang salah satunya oleh akun Instagram @jakartainformasi.
"Kebayang ga panas nya kya apa?? Itu sampai basah kuyup bajunya. Puanas banget guys. Enggap. Keringet terus keluar. Takut dehidrasi aja dan pingsan. #superairjet #iu737 Kami bersyukur masih dikasih kesempatan hidup sm Yang Maha Kuasa. Semoga keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas utama," tulis keterangan unggahan.
Hingga Rabu (22/3/2023) siang, unggahan video tersebut telah dilihat lebih dari 1 juta kali oleh pengguna TikTok.
Kompas.com telah berupaya menghubungi pemilik akun TikTok untuk menanyakan lebih lanjut terkait video tersebut.
Namun, hingga artikel ini ditulis, pesan yang Kompas.com kirimkan tak kunjung mendapatkan balasan.
Lantas, bagaimana penjelasan pihak Super Air Jet?
Baca juga: Viral, Video Sebut Tentara China Masuk Indonesia, Ini Penjelasan Lion Air dan Polisi
Super Air Jet buka suara
Chief Executive Officer (CEO) Super Air Jet, Ari Azhari memberikan klarifikasi terkait hal ini.
Ia menyebut bahwa pesawat Airbus IU-737 kode registrasi PK-SAW dengan rute Bali-Jakarta itu sebenarnya layak terbang.
"Hasil pemeriksaan sebelum keberangkatan, bahwa semua sistem dan perlengkapan pesawat dalam kondisi prima dan siap terbang," katanya dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Rabu.
Hanya saja, Ari mengakui, pesawat yang membawa 179 penumpang itu mengalami masalah pada pengatur tekanan udara di kabin yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
"Saat mencapai ketinggian 30.000 kaki di atas permukaan laut, ada indikasi sistem pengatur tekanan udara di kabin tidak berfungsi seharusnya (kurang maksimal)," jelasnya.
"Sehingga pilot harus menurunkan ketinggian pesawat, gangguan ini menyebabkan suhu udara di kabin menjadi lebih tinggi dari semestinya," tambahnya.
Baca juga: Viral, Video Penumpang Justru Asyik Berfoto di Atas Sayap Pesawat setelah Mendarat Darurat
Pihak Super Air Jet pun meminta maaf kepada para penumpang penerbangan tersebut.
Lebih lanjut, ia menjelaskan, pesawat Super Air Jet IU-737 lepas landas dari Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai pukul 17.55 Wita.
Pesawat berhasil mendarat dengan selamat di Bandara Soekarno-Hatta pada pukul 18.40 WIB.
Kemudian, pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh terhadap pesawat.
Langkah itu untuk menemukan penyebab insiden atau masalah teknis tersebut.
"Setelah itu, dijalankan pemeriksaan lebih lanjut dan analisis mendalam untuk memastikan bahwa pesawat aman untuk digunakan kembali," tandasnya.
Baca juga: Viral, Video KKB Sandera Pilot Pesawat Susi Air, Ini Kata Polda Papua
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.