KOMPAS.com - Bank Central Asia (BCA) melakukan penggantian nomor layanan SMS mulai 1 Mei 2023.
Penggantian tersebut dikonfirmasi oleh Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA, Hera F Haryn.
Menurutnya, per 1 Mei 2023, nomor layanan SMS yang semula yakni nomor 69888, berganti menjadi 89888.
"Efektif per tanggal 1 Mei 2023, layanan nomor SMS akan berganti ke 89888," ujar Hera kepada Kompas.com, Senin (1/5/2023).
Menurutnya nomor layanan SMS 89888 sebenarnya sudah dapat digunakan oleh nasabah per tanggal 13 April 2023.
Namun berlaku secara efektif untuk berbagai transaksi BCA baru per tanggal 1 Mei 2023.
"Dengan kata lain, nomor layanan SMS 69888 sudah non aktif atau tidak bisa digunakan terhitung tanggal 1 Mei 2023," ungkapnya.
Hera mengatakan, hal ini dilakukan karena BCA senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan dan kenyamanan bertransaksi bagi seluruh nasabah.
"Kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," ingatnya.
Baca juga: Syarat Buka Rekening BCA, Apa Saja yang Perlu Dipersiapkan?
Jenis transaksi layanan SMS BCA
Berbagai jenis transaksi yang bisa dilakukan menggunakan SMS ke nomor baru tersebut yakni sebagai berikut:
- Pembukaan rekening melalui BCA mobile: pengiriman SMS ke 89888
- Notifikasi Tahapan Berjangka BCA (jatuh tempo, perpanjangan rekening, gagal debet, penutupan rekening karena gagal debet): penerimaan SMS dari 89888
- SMS Aktivasi e-Banking (BCA mobile, myBCA, Welma, Sakuku): pengiriman SMS Aktivasi ke 89888
- Penerimaan Kode OTP e-Banking BCA (Pembukaan Rekening, Aktivasi, Otorisasi Transaksi, dan Verifikasi lainnya): penerimaan SMS OTP dari 89888
- Cicilan BCA: ketik CICILAN kirim SMS ke 89888
- Autopay BCA: ketik AUTOPAY kirim SMS ke 89888
- Aktivasi Kartu Kredit BCA: ketik AKT(spasi)KK#nomor kartu kredit#tanggal lahir (DDMMYY) kirim SMS ke 89888
- Kode Otentikasi PIN Kartu Kredit BCA: ketik REQ<spasi>KODE<spasi>OTENTIKASI#nomor kartu kredit kirim SMS ke 89888
- Apply Kartu Kredit BCA: ketik APPLY<spasi>KK#NAMA#KOTA DOMISILI kirim SMS ke 89888
- Apply Kartu Kredit BCA VISA SQ: ketik BCASQ<spasi>NAMA#KOTA DOMISILI kirim SMS ke 89888
- Apply Kartu Kredit BCA Smartcash: ketik SMARTCASH<spasi>NAMA#KOTA DOMISILI kirim SMS ke 89888
- Apply Kartu Kredit BCA AMEX: ketik AMEXBCA<spasi>NAMA#KOTA DOMISILI kirim SMS ke 89888
- Apply Kartu Kredit BCA Tambahan (Supplement): ketik SUPP<spasi>JENIS KARTU KREDIT kirim SMS ke 89888
- Apply BCA Personal Loan: ketik BCAPL<spasi>NAMA#KOTA DOMISILI kirim SMS ke 89888
Lebih lanjut Hera mengatakan, jika masyarakat membutuhkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888.
Selain itu, bisa melalui aplikasi Halo BCA atau melalui nomor WhatsApp Halo BCA di nomor 0811 1500 998.
Serta menghubungi media sosial twitter BCA @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id.
Baca juga: 4 Cara Transfer BCA ke DANA, Mudah Bisa lewat ATM dan HP
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.