KOMPAS.com - Video yang merekam pengendara motor mengisi bahan bakar minyak (BBM) secara penuh tetapi disebut hanya membayar Rp 10.000, ramai di media sosial.
Video tersebut salah satunya diunggah oleh akun Instagram ini, Selasa (2/5/2023), dengan keterangan tempat di SPBU Pertamina Bolang, Kabupaten Lebak, Banten.
Tampak dalam video, pengendara motor matic biru yang membawa satu buah kelapa tengah terlibat pembicaraan dengan operator SPBU Pertamina.
Narasi menyebutkan, pengendara tersebut mengisi bensin sampai penuh, tetapi hanya membayar Rp 10.000.
"Karena uangnya kurang, akhirnya petugas SPBU menahannya ketika hendak pergi, dan uniknya pengendara motor tersebut memberikan buah kelapa sebagai jaminannya," tulis pengunggah.
Video ini pun menarik perhatian warganet, hingga menuai lebih dari 29.400 tayangan, 840 like, dan 100 komentar hingga Rabu (3/5/2023) siang.
Baca juga: Ramai soal Gambar Ayam di Plang SPBU Pertamina, Apa Itu?
Beberapa warganet mengatakan, kemungkinan pengendara tersebut menyebutkan nominal Rp 10.000, tetapi operator salah dengar menjadi "full".
"Paling bapaknya bilang 'sefulluh' tapi yg didenger petugasnya 'full'. Sering terjadi," komentar akun @aryasu**.
"Ni kayanya salah omong dan salah dengar petugas nya. Si pemotor ngomong 'sepuluh'. petugas dengernya 'full'," kata akun @anni**_marmer_banjarmasin.
Baca juga: UPDATE Harga BBM di SPBU Pertamina, Shell, dan BP AKR per Mei 2023
Lantas, apa yang sebenarnya terjadi dalam video?
Kronologi kejadian
Saat dikonfirmasi, Area Manager Communication Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (JBB) Eko Kristiawan, membenarkan peristiwa dalam video tersebut.
Menurut dia, kejadian itu berlangsung di SPBU Bolang, Banten, pada Selasa (2/5/2023).
"Konsumen tersebut mengisi BBM untuk sepeda motornya senilai Rp 90.000, tapi hanya membawa uang Rp 20.000," jelas Eko kepada Kompas.com, Rabu (3/5/2023).
Dia melanjutkan, operator pun menyampaikan bahwa konsumen harus membayar sesuai dengan permintaan dan nominal yang tertera.
Baca juga: Alasan Pertamina Turunkan Harga BBM Per 1 Mei 2023
Pengendara memiliki masalah kejiwaanKonsumen kemudian menawarkan pembayaran BBM dengan buah kelapa. Namun, Eko menegaskan, pembayaran tersebut tentu tidak sesuai dengan ketentuan.
Di sisi lain, tepat di belakang konsumen pengendara motor biru tersebut, terdapat pengendara yang ternyata tetangganya.
Menurut si tetangga, pengendara motor matic biru dalam video memiliki masalah kejiwaan.
"Kemudian konsumen yang berada persis antre di belakangnya menyampaikan agar dibiarkan saja konsumen tersebut pergi," kata Eko.
Sebagai gantinya, lanjut dia, pengendara di belakang alias tetangganya yang akan membayar kekurangan pembelian BBM.
"Dan dia yang akan membayar kekurangannya karena tetangganya tersebut ada masalah kejiwaan," tandasnya.
Baca juga: Ahli Ungkap Sejumlah Dugaan Penyebab Pertalite yang Kian Boros
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.