KOMPAS.com - Video yang menunjukkan tiang listrik roboh di Desa Cibalung, Kecamatan Cijeruk, Kabupaten Bogor, Jawa Barat viral di media sosial.
Video itu diunggah oleh akun Twitter @Heraloebss, Sabtu (20/5/2023).
"Sudah satu Bulan Lapor PLN tiang listrik Tak kunjung diperbaiki.
Akhirnya warga pangrasan Desa Cibalung Kec Cijeruk Kab Bogor memohon dukungan dari Netizen +62 agar segera diperbaiki oleh Pihak terkait," tulis pengunggah.
Kompas.com telah mendapatkan izin pengunggah untuk mengutip video dan keterangan tersebut.
Video berdurasi 14 detik itu direkam pada Selasa (16/5/2023).
Dalam video itu, terlihat tiang listrik di tepi jalan setengah roboh. Insiden itu membahayakan lataran berlokasi di dekat perkampungan warga.
Bahakan, beberapa anak-anak terlihat bermain dan berlarian melintasi tiang listrik tersebut.
Lantas, mengapa tiang listrik itu tidak kunjung diperbaiki?
Baca juga: Ramai soal Tagihan Listrik PLN Tiba-tiba Lebih Rendah dari Biasanya, Ada Diskon?
Penjelasan PLN
Manajer PLN ULP Cipayung Iman Abdillah membenarkan adanya insiden tiang listrik roboh tersebut. Tiang tersebut merupakan tiang ujung Gardu LUDZ.
Kendati demikian, Iman memastikan bahwa permasalahan itu telah diatasi oleh petugas PLN setempat.
"PLN ULP Cipayung mendapatkan informasi tiang miring pada tanggal 30 April 2023 sekitar pukul 23.15 WIB," katanya kepada Kompas.com, Minggu (21/5/2023).
Petugas segera bergegas menuju ke lokasi dan tiba pada hari yang sama pukul 23.36 WIB.
Selanjutnya, petugas melakukan pengamanan berupa pembebasan tegangan listrik.
"Sebelumnya sejak 1 Mei 2023 tiang sudah tidak bertegangan atau tidak dialiri listrik," terang Imam.
Menurut Imam, penyebab tiang listrik roboh dikarenakan fondasi yang tergerus oleh saluran air.
Tiang listrik dicabut
Lebih lanjut, Imam memastikan bahwa permasalahan tiang listrik roboh itu telah selesai.
"Sudah dikerjakan dan sudah selesai. Kami sudah mencabut tiang tersebut," kata Imam.
Melalui laman Twitter resminya, PLN memastikan bahwa penangan dan perbaikan berupa pencabutan tiang listrik sudah dilakukan sejak 17 Mei 2023 pukul 21.00 WIB.
Imam mengimbau kepada masyarakat apabila memiliki keluhan segera melakukan pengaduan ke PLN.
Pengaduan dapat dilaporkan melalui aplikasi PLN Mobile.
Masyarakat juga dapat memonitor sejauh mana tindak lanjut penanganan keluhan atau aduan melalui aplikasi tersebut.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.