KOMPAS.com - Sebuah unggahan menampilkan foto yang diklaim sebagai Direktur Utama PT Blue Bird Tbk Sigit Djokosoetono ikut jadi pengemudi taksi, viral di media sosial.
Dalam unggahan itu, tampak Sigit yang mengenakan masker dan seragam biru Blue Bird berada di balik kemudi taksi.
"Orientasi lapangan hari ini ah," tulis keterangan dalam foto seraya menandai akun @BLUEBIRDGROUP.
Masih dalam unggahan yang sama, tampak foto lain dari Sigit yang masih berada di balik kemudi dan sedang meminum air.
"Haus juga nih, siang2 adem hr ini padahal... Udah 6 tamu naik, kelewat 2 orderan, bukan rejeki," bunyi keterangan foto.
Adalah akun @SocialiteGhibah yang mengunggah foto tersebut pada Rabu (24/5/2023) pukul 13.10 WIB.
Baca juga: Blue Bird Bakal Tambah Kendaraan Listrik 200-500 Unit Tahun Ini
Penjelasan Blue Bird
Saat dikonfirmasi, Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk Mediko Azwar membenarkan bahwa pria dalam foto itu adalah Sigit Djokosoetono.
Menurutnya, Sigit sedang mengoperasikan taksi di Jakarta hari ini.
"Sehubungan dengan informasi yang beredar di beberapa sosial media, kami dapat mengonfirmasi bahwa hari ini Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Pak Sigit Djokosoetono benar mengoperasikan taksi Blue Bird di wilayah Jakarta," kata Azwar kepada Kompas.com, Rabu.
"Perlu kami sampaikan bahwa ini bukanlah kali pertama hal semacam ini dilakukan," sambungnya.
Menurutnya, jajaran manajemen sebelum pandemi secara rutin ikut menjadi pengemudi taksi untuk berinteraksi langsung dengan konsumen di lapangan.
Harapannya, hal itu dapat dijadikan sebagai acuan dalam meningkatkan pelayanan, serta memperbaiki kualitas operasional pengemudi.
Baca juga: Upaya Blue Bird Dukung NZE 2060: Beli Ratusan Mobil Listrik, Bangun PLTS Atap
"Dengan melibatkan diri secara langsung sebagai pengemudi taksi Blue Bird, Pak Sigit berharap mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai tantangan yang dihadapi pengemudi saat beroperasi," jelas dia.
Melalui kegiatan ini, sambung Azwar, Dirut Blue Bird juga berkesempatan untuk menyapa rekan-rekan pengemudi secara langsung sekaligus mengingatkan kembali pentingnya memberikan layanan prima.
Seperti diketahui, Blue Bird belakangan terus berbenah untuk bisa bersaing di tengah gempuran taksi online.
Salah satu satu strateginya adalah meluncurkan aplikasi MyBlueBird agar memudahkan penumpang untuk terhubung dengan taksi.
Jika sebelumnya penumpang yang ingin menggunakan Blue Bird harus menyetop di pinggir jalan atau mencari di pangkalan, kini dengan fitur aplikasi MyBlueBird, pemesanan jadi lebih mudah.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.