KOMPAS.com - Sebuah unggahan yang mengingatkan agar jangan mengirimkan link "wa.me/settings" melalui pesan WhatsApp (WA), viral di media sosial Twitter.
Informasi itu diunggah oleh akun Twitter @tanyakanrl pada Minggu (28/5/2023).
"Tanyarl jangan dicoba guys," tulis akun tersebut sembari melapirkan tangkapan layar percakapan dengan narasi sebagai berikut: "Fitur baru WhatsApp coba lu ketik wa.me/settings terus kirim ke temenlu atau grup,".
Hingga Minggu (28/5/2023) unggahan tersebut telah disukai lebih dari 5.915 kali dan dibagikan ulang lebih dari 673 kali.
Dari warganet yang memberikan komentar, link tersebut jika dibuka dapat menyebabkan ponsel Android eror dan tiba-tiba keluar sendiri dari aplikasi.
Salah satunya adalah penjelasan dari akun Twitter @Psydxclic yang menjelaskan melalui tangkapan video.
Kompas.com juga telah mencoba mengirimkan link wa.me/settings tersebut melalui WhatsApp pada ponsel Android.
Hasilnya memang ponsel mengalami eror dan tiba-tiba keluar dari aplikasi WhatsApp begitu pesan dikirimkan.
Kemudian saat WhatsApp kembali diakses, dan pesan obrolan pengguna yang sebelumnya dikirimi link dibuka, aplikasi juga tetap eror.
Sementara link wa.me/settings jika diakses melalui browser akan merujuk ke halaman resmi WhatsApp, namun dengan keterangan "404 Halaman Tidak Ditemukan".
Respons warganet pengguna iPhone
Apabila link tersebut membuat pemilik ponsel Android eror, hal tersebut tidak terjadi pada pemilik ponsel iPhone atau iOS.
Sejumlah warganet lain yang menggunakan ponsel iPhone mengaku tidak mengalami eror saat mengirim pesan link tersebut.
"Ipon aman syukur," tulis akun @racunbycel.
"Kok gw coba ga terjadi apa apa sih. Apa khusus user android aja?," ujar akun @c0mbra1n.
Lantas, mengapa link wa.me/settings saat dikirimkan melalui pesan obrolan WhatsApp bisa menyebabkan WhatsApp eror, serta apa solusi jika sudah terlanjur mengirimkan link tersebut?
Penjelasan ahli
Terkait hal tersebut, praktisi keamanan siber dari Vaksin.com, Alfons Tanujaya menilai, kendala yang terjadi merupakan bug dari WhatsApp.
"Ini adalah bug WA di Android, setiap view message itu, akan menutup WA," kata Alfons saat dihubungi Kompas.com, Minggu (28/5/2023).
Ia mengatakan untuk mengatasi permasalahan ini maka solusinya adalah dengan masuk ke WhatsApp Web kemudian hapus pesan yang mengandung link tersebut.
"Untuk iPhone harusnya tidak terpengaruh oleh bug ini," tambahnya.
Sementara itu, dihubungi terpisah, Dosen Ilmu Komputer Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta Rosihan Ari Yuana juga menilai, kemungkinan erornya WhatsApp akibat link tersebut juga terjadi karena adanya bug.
"Mungkin itu karena bug di WhatsApp," terangnya saat dihubungi Kompas.com, Minggu (28/5/2023).
Menurut Rosihan, bug terjadi pada WhatsApp versi Android saja. Ia menjelaskan, bug adalah celah atau kesalahan di dalam aplikasi sehingga aplikasi tersebut berjalan tidak normal atau crash.
Dia juga mengatakan, bug adalah hal yang biasa terjadi dalam proses pembuatan sebuah aplikasi
"Hampir tidak ada sebuah aplikasi itu bebas dari bug, pasti ada bug. Makanya tiap waktu ada versi 1, 2, dan seterusnya, termasuk WhatsApp," paparnya
Seringkali penguna diminta update aplikasi, hal ini karena update adalah upaya pengembang untuk menambal bug yang ada.
"Setiap kali bug terjadi, pasti nanti akan ada update," terangnya.
Ia juga melanjutkan, solusi jika seseorang terlanjur mengalami WhatsApp eror setelah mengirim link wa.me/settings adalah dengan menghapus pesan yang mengandung link tersebut menggunakan WA Web maupun WA Desktop.
Baca juga: 5 Cara Atasi WhatsApp Eror
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.