KOMPAS.com - Penumpang pesawat yang tidak mendapatkan tempat duduk yang diinginkan kadang akan meminta bertukar kursi dengan penumpang lain.
Contohnya, ganti kursi ke dekat jendela atau pindah agar duduk di sebelah keluarga.
Hal tersebut salah satunya dialami oleh Tammy Nelson, seorang CEO merek perhiasan global, CONQUERing.
Nelson bahkan membuat video saat ia diminta pindah oleh penumpang pesawat lain. Video yang tayang pada Senin (10/7/2023) itu kemudian viral di TikTok.
Diberitakan The Independent (18/7/2023), dia akan terbang dengan maskapai Delta Airlines dari Cincinnati, Ohio ke San Jose, California, Amerika Serikat.
Namun, seorang wanita asing meminta Nelson pindah kursi agar wanita itu dapat duduk di samping kedua anaknya.
“Ketika saya memastikan bahwa saya sedang melihat kursi yang benar, saya pikir dia pasti salah duduk di kursi yang salah. Jadi saya berkata, 'Maaf tapi sepertinya Anda duduk di kursi saya', berpikir dia akan menyadarinya dan pindah," kata Nelson.
Nelson kemudian menolak pergi dari tempat duduknya. Ia mengaku sering mabuk perjalanan jika tidak melihat ke luar jendela dan kurang tidur pada malam harinya.
"Oh, baiklah, saya hanya berpikir kita bisa bertukar karena ini adalah anak-anak saya," kata wanita itu kepada Nelson.
Hingga Jumat (21/7/2023), videonya tayang sebanyak 2,9 juta kali, disukai 75.100 pengguna, dan mendapatkan 6.272 komentar.
Lalu, bolehkah penumpang berganti tempat duduk atau pindah kursi di pesawat?
Baca juga: Ramai soal Sayap Pesawat Ditambal Perekat Mirip Lakban, Amankah untuk Terbang?
Penjelasan pakar
Dekan Fakultas Teknik Mesin dan Dirgantara (FTMD) Institut Teknologi Bandung (ITB), Tatacipta Dirgantara menjelaskan, penumpang pesawat diimbau untuk tidak pindah dari tempat duduk sesuai tiket yang telah dibelinya.
"Sebetulnya (sebaiknya tidak pindah tempat duduk) demikian," ujarnya kepada Kompas.com, Jumat (21/7/2023).
Tata mengungkapkan, hal ini untuk memastikan identitas penumpang pesawat sesuai posisi duduknya apabila terjadi hal yang tidak diinginkan.
"Posisi duduk dicatat di manifest. Jika terjadi kecelakaan maka salah satu cara identifikasi penumpang adalah posisi duduk," jelasnya.
Meski begitu, ia menyebut tidak ada aturan baku terkait penumpang yang pindah tempat duduk di pesawat. Hal tersebut tetap tergantung dengan kebijakan masing-masing maskapai penerbangan.
Baca juga: Mengapa Tidak Ada Sabuk Pengaman di Kursi Kereta Api? Ini Penjelasannya
Pengaruh posisi duduk penumpang ke pesawat
"Kalau dari sisi prosedur, posisi duduk penumpang diatur terkait kesetimbangan pesawat," ujar dia.
Ia menjelaskan, pesawat tidak boleh terbang saat membawa penumpang yang semuanya duduk di sisi kanan atau hanya di belakang saja.
Hal tersebut akan membuat keseimbangan pesawat terganggu yang mengakibatkan penerbangan tidak stabil serta sulit dikendalikan.
Jika situasi itu terjadi, barulah maskapai kemungkinan akan meminta beberapa penumpang berpindah tempat duduk sebelum pesawat lepas landas atau mendarat.
Posisi kursi serta penumpang yang pindah tempat duduk akan ditentukan pihak maskapai tergantung dengan kebutuhan pesawat.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.