KOMPAS.com - PT Bank Central Asia (BCA) akan menutup rekening dengan saldo Rp 0 yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mulai 1 November 2023.
EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn mengatakan, penutupan rekening bakal dilakukan secara otomatis.
Ketentuan baru tersebut, kata Hera, merupakan komitmen BCA untuk menyediakan layanan perbankan yang andal, berkualitas, dan aman kepada nasabah.
Sebelumnya, ketentuan penutupan saldo Rp 0 dilakukan dengan jangka waktu rekening BCA yang tidak aktif selama 18 bulan. Kebijakan ini berlaku hingga 31 Oktober 2023.
"Sebagai perbankan nasional, BCA senantiasa mengutamakan keamanan dan kenyamanan nasabah," ujar Hera dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Jumat (29/9/2023).
Baca juga: Beragam Promo bluDebit Card BCA Digital, Cashback 25 Persen di Seluruh Merchant Nasional
Jenis rekening yang akan ditutup
Lebih lanjut, Hera meminta nasabah supaya melakukan transaksi dan menyimpan dana sesuai dengan saldo minimal supaya rekening mereka tidak ditutup secara otomatis.
"Selaras dengan penerapan good corporate governance, BCA juga berkomitmen untuk menjunjung tinggi transparansi," imbuh Hera.
"Termasuk terkait adanya perubahan ketentuan perusahaan dalam rangka senantiasa adaptif dengan perkembangan transaksi dan layanan perbankan terkini," sambungnya.
Hera mengatakan, ketentuan penutupan rekening dengan saldo Rp 0 berlaku untuk tujuh jenis rekening.
Baca juga: Saldo Simpanan Minimal BCA Prioritas Naik dari Rp 500 Juta Jadi Rp 1 M, Berlaku Kapan?
Simak daftarnya berikut ini:
- Tahapan
- Tahapan Gold
- Tahapan Xpresi
- Tapres
- TabunganKu
- BCA Dollar
- Giro.
Baca juga: Cara Mendapatkan Kartu Fisik bluDebit Card BCA Digital
Minimal saldo BCA
Agar terhindar dari penutupan rekening secara otomatis, nasabah perlu mengetahui saldo minimal yang berlaku pada rekeningnya sebagaimana tercantum dalam ketentuan baru BCA per 1 November 2023.
Dilansir dari Kompas TV, Senin (11/9/2023), berikut daftarnya:
- Tahapan: Rp 50.000
- Tahapan Gold: Rp 50.000
- Tahapan Xpresi: Rp 10.000
- Tapres: tidak ada saldo minimum ditahan. Namun, saldo rata-rata minimum per bulan Rp 5.000.000
- TabunganKu: Rp 20.000
- BCA Dollar: Tidak terdapat batas saldo minimal per bulan
- Giro: bergantung mata uang yang digunakan.
- Selengkapnya, klik di sini.
Baca juga: 7 Jenis Rekening BCA yang Akan Ditutup bila Saldo Rp 0 Mulai 1 November 2023
Cara mengecek rekening BCA masih aktif atau tidak
Nasabah juga perlu mengecek rekening BCA mereka apakah masih aktif atau tidak supaya tidak terdampak penutupan rekening saldo Rp 0 mulai 1 November 2023.
Dilansir dari laman BCA, berikut caranya:
1. TransaksiBCA mengatakan, rekening yang aktif masih bisa digunakan untuk seluruh aktivitas perbankan.
Jika hal tersebut tidak dapat dilakukan, ini tandanya rekening sudah tidak aktif.
Baca juga: Daftar Rincian Biaya Admin Bank BRI, BNI, Mandiri, dan BCA 2023
2. Cek channel perbankanCara lain yang bisa dilakukan nasabah adalah melakukan pengecekan ke channel yang dimiliki BCA.
Nasabah bisa melihat status rekening di layanan mobile banking dan internet banking. Kemudian, cek status rekening pribadi yang dimiliki.
3. Hubungi HaloBCABCA juga menyediakan layanan HaloBCA supaya nasabah bisa mengecek keaktifan rekening mereka.
Nasabah bisa menghubungi customer service di 1500888 atau melalui aplikasi HaloBCA.
Tanyakan status keaktifan rekening kepada petugas dengan menyebutkan nomor rekening.
Pihak customer service akan menyampaikan informasi terkait status rekening yang dimiliki.
Baca juga: Warganet Keluhkan M-Banking Eror, Berikut Ini Penjelasan BCA
4. Datang ke kantor cabang terdekatLangkah lain yang bisa dilakukan adalah mendatangi kantor cabang terdekat.
Nasabah perlu membawa buku tabungan, kartu Paspor BCA, dan KTP. Jika rekening sudah ditutup secara otomatis, nasabah bisa langsung membuka rekening baru.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.