KOMPAS.com - Masyarakat Indonesia tengah menikmati musim liburan dalam rangka Natal 2023 dan tahun baru 2024 (Nataru).
Merujuk Lampiran SKB 3 Menteri Nomor 855, 3, dan 4 Tahun 2023, pemerintah telah menetapkan libur nasional tahun baru pada Senin (1/1/2023).
Saat libur atau tanggal merah, sebagian kantor pelayanan masyarakat biasanya akan tutup atau tidak beroperasi.
Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi layanan ekspedisi, termasuk J&T, JNE, SiCepat, dan Pos Indonesia.
Meski masih membuka pelayanan, beberapa jasa ekspedisi kerap menyesuaikan jadwal operasional selama periode liburan, termasuk tahun baru 2024.
Lalu, bagaimana jadwal operasional ekpedisi J&T, JNE, SiCepat, dan Pos Indonesia selama libur tahun baru 2024?
Baca juga: Jadwal Operasional BNI, BCA, BSI, BRI, dan Bank Mandiri Selama Libur Nataru
1. Jadwal operasional J&T selama tahun baru 2024
Public Relations J&T Express Diego menjelaskan, pihaknya masih tetap beroperasi selama musim liburan Natal dan tahun baru 2024.
"J&T Express tetap beroperasi 365 hari. Selama libur Natal juga masih beroperasi," ujarnya, saat dihubungi Kompas.com, Senin (25/12/2023).
Namun, menurut Diego, terdapat penyesuaian jam operasional khusus saat pergantian tahun 2023 ke 2024.
Berikut penyesuaian jam operasional J&T selama libur tahun baru:
Minggu, 31 Desember 2023:
- Jam buka layanan normal
- Jam tutup layanan pukul 16.00 waktu setempat.
Senin, 1 Januari 2024:
- Jam buka layanan pada pukul 12.00 siang waktu setempat
- Jam tutup layanan pukul 18.00 waktu setempat.
Baca juga: Harga Tiket Masuk Taman Safari Bogor dan Prigen Selama Nataru 2024
2. Jadwal operasional JNE selama tahun baru 2024
Head of Media Relations JNE Express Kurnia Nugraha mengatakan, selama periode libur tahun baru, pihaknya tetap membuka layanan dan beroperasi seperti biasa.
"Selama libur Natal dan tahun baru operasional JNE tetap buka dan melayani pelanggan secara optimal," kata dia, saat dikonfirmasi Kompas.com, Senin.
Jam operasional tiap kantor dan cabang JNE Express sendiri berbeda-beda, tetapi umumnya meliputi:
Senin-Sabtu:
- Buka 08.00-20.00 waktu setempat.
Tanggal merah atau hari libur:
- Buka pukul 08.00-20.00 waktu setempat.
Baca juga: 7 Promo Makanan Saat Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, Ada Point Coffee dan Golden Lamian
3. Jadwal operasional SiCepat selama tahun baru 2024
Manager Corporate Communication SiCepat Rangga Andriana memastikan, layanan ekspedisi SiCepat tetap beroperasi selama periode libur tahun baru 2024.
Bahkan, menurut Rangga, layanan SiCepat tidak melakukan penyesuaian jadwal selama musim liburan.
"Untuk libur Natal dan tahun baru, SiCepat beroperasi normal seperti biasa ya," tuturnya, saat dihubungi Kompas.com, Senin.
Jam operasional biasa juga berlaku untuk pengambilan atau pick up paket, serta pengiriman atau delivery paket ke rumah pelanggan.
Berlaku berbeda setiap cabang, berikut jadwal operasional SiCepat pada umumnya:
Senin-Sabtu:
- Buka pukul 07.00-21.00 waktu setempat.
Minggu dan hari libur:
- Buka pukul 07.00-17.00 waktu setempat.
Baca juga: Harga Tiket Masuk Jatim Park 1, 2, dan 3 Selama Libur Nataru
4. Jadwal operasional Pos Indonesia selama tahun baru 2024
Direktur Utama Pos Indonesia Faizal R Djoemadi mengatakan, pengoptimalan layanan selama libur tahun baru ditempuh oleh perusahaan yang kini memperbarui logo menjadi PosIND.
"Selama libur Nataru PosIND mengoptimalkan kesiapanan operasi layanan agar kualitas layanan PosIND terjaga," ucapnya dalam keterangan, Senin.
Menurutnya, indikator kualitas operasi PosIND yang sudah berjalan baik selama ini mampu dipertahankan, bahkan ditingkatkan.
Guna meningkatkan layanan, PosIND turut menyediakan dashboard khusus untuk memantau pengiriman barang, serta command control untuk memastikan pelayanan tetap optimal.
Buka sesuai jam operasional di masing-masing daerah, PosIND atau Pos Indonesia juga menyediakan pusat kontak yang dapat dihubungi 24 jam selama seminggu, di nomor 1500161.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.