KOMPAS.com - Kantor BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan melakukan penyesuaian jadwal operasional menyambut pergantian tahun baru 2024.
Masyarakat dapat mengakses layanan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan pada tahun baru secara online.
Lantas, kapan jam operasional BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan pada 1 Januari 2024?
Baca juga: Cara Daftar Akun JMO BPJS Ketenagakerjaan
Baca juga: Beda Jaminan Hari Tua dan Jaminan Pensiun BPJS Ketenagakerjaan
Jam operasional BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
Berikut jam operasional kantor BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan pada libur tahun baru 2024:
1. Jam operasional BPJS Kesehatan pada tahun baru 2024Asisten Deputi Komunikasi Publik dan Hubungan Masyarakat BPJS Kesehatan Agustian Fardianto mengatakan bahwa pelayanan kantor BPJS Kesehatan tidak mengalami perubahan pada libur tahun baru, 1 Januari 2024.
Untuk diketahui, kantor BPJS Kesehatan pada hari Sabtu dan Minggu serta tanggal merah libur nasional tutup.
"Pada hari libur dan libur nasional, peserta dapat mengakses pelayanan administrasi, informasi, dan pengaduan dengan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 24 Jam 165," kata Agustian, saat dihubungi Kompas.com, Rabu (27/12/2023).
Namun, pihaknya memastikan bahwa bagi peserta yang sedang berada di luar domisili tetap dapat mengakses fasilitas kesehatan setempat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Sedangkan bagi peserta dalam kondisi kegawatdaruratan, peserta dapat mengakses langsung unit gawat darurat di fasilitas kesehatan terdekat.
Baca juga: Jadwal Operasional Layanan BPJS Ketenagakerjaan Selama Libur Nataru
2. Jam operasional BPJS KetenagakerjaanSementara itu, Deputi Komunikasi BPJS Ketenagakerjaan Oni Marbun memastikan bahwa Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan di seluruh Indonesia tutup pada 31 Desember 2023-1 Januari 2024.
Sementara pada 28-29 Desember 2023, layanan kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan akan buka secara terbatas.
"Jam operasional kantor cabang pada tanggal 28-29 Desember tetap sama, yakni 08.00-15.30 WIB," kata Oni, saat dihubungi Kompas.com, Selasa (26/12/2023).
Seluruh kantor layanan BPJS Ketenagakerjaan kembali beroperasi normal kembali pada Selasa, 2 Januari 2024.
Baca juga: Bisakah Mendaftar BPJS Kesehatan bila Tak Memiliki Buku Tabungan?
Dilansir dari laman Instagram @bpjs.ketenagakerjaan, berikut jadwal operasional BPJS Ketenagakerjaan selama libur Nataru 2024:
28-29 Desember 2023
- Seluruh kantor cabang buka dan melakukan pelayanan secara terbatas
31 Desember 2023-1 Januari 2024
- Seluruh layanan e-service tutup sementara, kecuali e-PLKK dan SIAPkerja
2 Januari 2024
- Layanan BPJS Ketenagakerjaan kembali beroperasi secara normal.
Baca juga: Berapa Lama Pasien BPJS Kesehatan Bisa Rawat Inap di Rumah Sakit?
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.