KOMPAS.com - PLN Mobile adalah aplikasi yang memudahkan pelanggan listrik PLN mengakses layanan listrik dengan lebih praktis dan mudah.
Melalui aplikasi ini, Anda mendapatkan kemudahan dalam pembelian token, serta pengecekan dan pembayaran tagihan.
Selain itu, pelanggan juga bisa memanfaatkan layanan pengaduan secara online, dan tidak harus datang ke kantor PLN untuk mengajukan penambahan daya.
Aplikasi ini adalah bagian dari transformasi yang dilakukan oleh PLN guna meningkatkan layanannya menjadi lebih baik.
Baca juga: Cara Pakai Token Listrik Tarif Diskon 50 Persen di Bulan Maret 2025, Ini Syaratnya
Cara daftar akun PLN Mobile
Berikut adalah langkah-langkah untuk pendaftaran akun aplikasi PLN Mobile:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda di Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Buka aplikasi PLN Mobile, klik opsi “Daftar Sekarang”.
- Lengkapi data pada kolom yang tersedia, isi nama lengkap, alamat e-mail dan nomor ponsel aktif.
- Masukkan password untuk akun PLN Mobile, ulangi untuk mengonfirmasi, klik "Daftar".
- Silakan masuk menggunakan akun yang sudah dibuat.
- Masukkan lokasi tempat Anda tinggal dan memasukkan IDPEL (ID Pelanggan) atau 11-12 digit nomor yang biasa tercantum di perangkat meteran listrik Anda.
Baca juga: Cara Beli Token Listrik PLN Murah dengan Promo Flash Sale GoPay
Setelah selesai, Anda bisa mulai menikmati berbagai macam layanannya, seperti membeli token dan mengecek listrik, hingga mengajukan pemasangan listrik baru.
Cara beli token listrik lewat PLN Mobile
Anda dapat melakukan pembelian token listrik melalui PLN Mobile dari mana saja menggunakan ponsel. Ikuti caranya berikut ini:
- Buka aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda.
- Masuk ke aplikasi menggunakan akun Anda yang telah terdaftar sebelumnya.
- Pada halaman awal, pilih menu “Token & Pembayaran”. Pastikan bahwa IDPEL atau nomor meteran yang ingin Anda isi token listrik telah sesuai.
- Klik opsi “Beli Token”.
- Pilih harga token yang ingin diisi, klik “Lanjutkan Pembayaran”.
- Pilih metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran sesuai instruksi.
Baca juga: Token Listrik Tarif Diskon Februari Bisa Dipakai di Maret dan Bulan Berikutnya, Ini Syaratnya
ada sejumlah opsi pembayaran yang bisa Anda gunakan, termasuk akun Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI atau melalui dompet digital OVO dan GoPay.
Demikian cara mudah melakukan pendaftaran akun PLN Mobile.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.