Pembeli Menggugat Costco Rp 227 Miliar karena Cedera Otak Serius Selepas Tertimpa Lemari

KOMPAS.com - Seorang konsumen wanita menggugat toko grosir Costco di California setelah sebuah lemari pajangan jatuh dan menimpanya pada Sabtu (22/3/2025).

Insiden ini terjadi di toko grosir besar bernama Costco di Santa Rosa, California Utara, Amerika Serikat, ketika wanita tersebut sedang berbelanja di sana.

Wanita tersebut menggugat lebih dari 14 juta dollar Amerika atau setara dengan Rp 227 miliar karena insiden yang menimpanya itu menyebabkan cedera serius.

Konferensi manajemen kasus menjadwalkan pengadilan pada Kamis (4/9/2025) di Pengadilan Federal San Francisco.

Baca juga: Pesilat Boyolali Meninggal Setelah Ditendang Pelatih, Ini Penjelasan Dokter tentang Cedera Dada

Kronologi saat lemari terjatuh

Dikutip dari ABC News, Selasa (11/6/2025), pembeli sekaligus korban, Sadie Novotny, pada saat itu tengah berbelanja saat insiden lemari jatuh pada Sabtu (22/3/2025).

Saat itu, Novotny diketahui sedang berjalan menyusuri lorong. Tiba-tiba, sebuah lemari besar dan berat yang digunakan untuk memajang minuman keras tiba-tiba terjatuh menimpa dirinya.

Dikutip dari USA Today, Selasa (10/6/2025), Novotny menangkap lemari itu dan mendorongnya ke belakang. Namun tak lama, ia merasakan sakit pada bahu kanan, lengan bawah, tangan, jari-jari, dan punggung bawahnya segera setelah kejadian.

Claude Armand Wyle, pengacara Sadie Novotny, mengatakan bahwa kliennya pergi ke rumah sakit satu jam setelah kejadian tersebut. Ia juga memberi tahu suaminya bahwa ia merasa kondisinya sangat buruk.

"Saat tiba di rumah sakit, dokter mendiagnosisnya mengalami gegar otak. Dia mengalami cedera kepala. Kami belum tahu seberapa parahnya," ujar Wyle.

Wyle mengatakan, kliennya merasa sedikit lebih baik sekarang, namun masih menderita sakit kepala dan masalah penglihatan.

Baca juga: Kronologi Kecelakaan Truk Bermuatan Semen di Kalijambe, Insiden Kedua dalam Sepekan

Isi dari gugatan yang diajukan

Wyle mengatakan bahwa seorang perwakilan dari Costco memberi tahu bahwa mereka mempunyai video CCTV dari insiden tersebut. Namun, mereka tidak mau menunjukkannya.

"Karyawan itu mengatakan kepada saya bahwa dalam video itu tidak terjadi seperti yang saya jelaskan. Saya katakan kepadanya, 'Baiklah, kirimkan saja.' Dia kemudian berkata, 'Oh tidak, Anda hanya bisa mendapatkan video itu melalui penemuan,'" jelas Wyle.

Hal itulah yang membuat Wyle harus menempuh jalur hukum dengan mengajukan gugatan. Menurut Wyle, hanya ini satu-satunya cara untuk mengetahui kebenaran yang terjadi.

Gugatan yang diajukan mengeklaim bahwa korban menderita beberapa cedera parah dan permanen, termasuk cedera otak traumatis.

Selain itu, korban menggugat Costco karena menciptakan situasi yang tidak aman bagi pembeli. Menurutnya, pajangan di dalam lemari tersebut ditata dengan cara yang sangat berbahaya.

Baca juga: 12 Insiden Pesawat Hilang yang Masih Jadi Misteri Dunia