Restoran Viral Karen's Diner di London Resmi Tutup Permanen Akhir Juni, Ada Apa?

KOMPAS.com - Restoran cepat saji Karen's Diner di Islington, London, Inggris resmi tutup permanen pada akhir Juni setelah dua tahun beroperasi.

Penutupan restoran yang berlokasi di White Lion Street ini menandai berakhirnya merek tersebut di lokasi permanen inggris.

Restoran Karen's Diner sendiri telah dikenal luas setelah mengusung nuasana pelayanan yang disengaja kasar.

Penyebab Karen's Diner tutup

Dilansir dari The Carterer, Kamis (5/6/2025), restoran Karen's Diner di London dijalankan di bawah waralaba dan pihak perusahaan memutuskan untuk tidak memperbarui sewanya yang dibuat pada awal 2025. 

Baca juga: Mengenal The House of Raminten, Restoran Keluarga Legendaris Jogja Milik Hamzah Sulaiman

Keputusan ini merupakan akibat dari meningkatnya biaya dan tarif bisnis, serta terdapat beban Asuransi Nasional tambahan.

"Orang-orang tidak mengerti betapa sulitnya menjalankan restoran dan teater secara bersamaan, terutama dalam kondisi perdagangan yang ketat seperti ini," jelas pemilik warlaaba.

Karen's memang terkenal dengan pelayan-pelayannya yang sengaja dilatih bersikap kasar dan menghina pelanggan.

Keunikan tersebut menjadi sorotan warganet hingga konten-konten mengenai tempat makan ini ditonton jutaan kali di TikTok.

“Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada manajer restoran dan seluruh timnya atas semua kerja keras mereka dalam menghadirkan hiburan yang luar biasa malam demi malam”, ucap juru bicara Karen's, diberitakan Times Series.

Juru bicara Karen's juga mengungkapkan bahwa merek ini akan berfokus pada acara pop-up atau gerai tidak permanen dengan lokasi baru yang direncanakan di seluruh Inggris.

Kesuksesan pop-up Romford pada tahun lalu menjadi pertimbangan utama dalam keputusan ini.

Baca juga: Mengenal Kembali Konsep Jutek dan Galak Pelayanan Restoran Karens Diner

Karen's Diner diluncurkan di Sydney, Australia pada 2021 oleh bisnis acara bertema Viral Ventures Global.

Merek yang memadukan acara bersantap makanan dan pertujukan interaktif ini kemudian membuka restoran Inggris pertamanya di Sheffield, Manchester, dan Birmingham pada 2022.

Ekspansi pesatnya berlanjut hingga tahun 2023, dengan peluncuran restoran di Islington, Barnet, dan Bright, dan London.

Adapun restoran yang berlokasi di Brighton ditutup pada Maret tahun lalu setelah polisi menemukan jejak kokain di toilet, termasuk di meja ganti bayi.

Sementara itu, Karen's Diner di Dublin menjadi satu-satunya merek yang tersisa di Irlandia.

Di Indonesia sendiri, restoran ini pernah beroperasi pada Desember 2022 yang bekerja sama dengan restoran lokal Bengkel Burger di Jakarta Selatan.

Namun, restoran tersebut juga tutup permanen setelah beroperasi kurang lebih hampir satu tahun.

Penyebab tutupnya merek ini di Indonesia adalah karena masa kontrak kerja sama yang sudah habis dan pada saat itu memang hanya dibuka sebagai gerai pop-up.