KOMPAS.com - Program magang anak usaha Kereta Api Indonesia (KAI) menuai kritik warganet di media sosial X.
Pasalnya, PT Reska Multi Usaha atau KAI Service membuka program magang untuk posisi cleaning service di Jakarta.
Pendaftaran dibuka melalui karir.reska.id mulai dari 22-24 Agustus 2025.
Warganet berpendapat, magang bagian cleaning service semestinya tak perlu. Berapa di antaranya bahkan menganggap hal itu sebagai cara perusahaan untuk bisa menggaji pekerja dengan murah.
"Na*** ya Indo, magang tuh persiapan buat jadi skilled worker. Cleaning service udah golongannya low skilled makin diinjek lagi pake status magang, sakit jiwa lu KAI," tulis fuk*******, Jumat (22/8/2025).
"Sekarang bahkan cleaning service pun ada magang jg? Yg bener aja, yakin ini bukan perbudakan terselubung? Jd kacung gaji seikhlasnya. Ngalah2in gaji ART betulan ntar. Tau sendiri gaji anak magang mah cuma berapa," ungkap @Qei***********.
Lantas, mengapa KAI Service membuka program magang posisi cleaning service?
Baca juga: Barang Tertinggal di Kereta? Ini Cara Ambil di Lost and Found KAI
Penjelasan KAI Service
Manajer Humas KAI Service, Nyoman Suardhita membenarkan bahwa pihaknya membuka kesempatan magang bersertifikat untuk posisi cleaning service.
"Ini program magang bersertifikat," kata Suardhita saat dihubungi Kompas.com, Minggu (24/8/2025).
Nyoman mengatakan, program magang untuk posisi cleaning service di lingkungan KAI ini baru kali pertama diadakan.
Program ini dibuka sesuai dengan instruksi pemerintah dalam Undang-Undang (UU) Nomor 6 Tahun 2023 tentang Cipta Kerja dan Peraturan Menteri Ketenagakerjaan nomor 6 tahun 2020 tentang Penyelenggaraan Pemagangan di Dalam Negeri.
Dalam aturan tersebut, program pemagangan yang dimaksud adalah program magang bersertifikat yang diperuntukkan bagi lulusan fresh graduate untuk memberikan pengetahuan dan transfer keterampilan agar siap memasuki dunia kerja.
Nantinya, program magang diselenggarakan oleh Lembaga Pelatihan Kerja Perusahaan yang terdaftar berdasarkan Keputusan Kepada Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi dan Energi Provinsi Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta Nomor KEP: 2613 Tahun 2021, serta persetujuan Kementerian Ketenagakerjaan berdasarkan Surat Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia nomor 2/7034/LP.03.00/XII/2020.
Baca juga: Commuter Line Jenggala Alami Gangguan Rem di Sidoarjo, KAI Commuter Beri Penjelasan
Alasan KAI Service buka magang cleaning service
Lebih lanjut, Nyoman menyampaikan, program magang yang dibuka oleh KAI Service tahun ini memang ditujukan untuk posisi cleaning service.
Kendati demikian, pihaknya tak menutup kemungkinan bakal membuka kesempatan magang untuk posisi-posisi lainnya.
"Nanti kita mau mencoba dari sana ya mulainya. Jadi sesuai dari kebutuhan aja sebenarnya dan yang sudah ready saat ini ya posisi itu (magang cleaning service)," terangnya.
Ia juga membantah klaim warganet yang beranggapan bahwa program magang cleaning service tidak melatih skill.
Menurutnya, program magang tersebut tetap memerlukan skill dan keterampilan lainnya yang nantinya ditulis di sertifikat ketika program magang sudah selesai.
"Harusnya nanti skill-nya akan ketulis karena nanti kita akan kasih sertifikat," jelas dia.
Dalam pelaksanaannya, program magang KAI Service diselenggarakan sesuai dengan kurikulum nomer N.812100 untuk cleaning services sesuai persetujuan Kemenaker.
"Pada prinsipnya, program magang merupakan pengenalan bagi peserta magang di dunia kerja dengan skema 5 persen teori dan 95 persen praktik dalam bentuk OJT," tandas Nyoman.
Baca juga: KAI Benarkan Rencana Sediakan Kereta Khusus Petani-Pedagang, Akan Seperti Apa?
Tugas dan tantangan magang cleaning service di KAI
Dikutip dari laman KAI Service, program magang untuk posisi cleaning service ditujukan untuk pria atau wanita berusia 18-27 tahun dengan pendidikan minimal SMA sederajat semua jurusan.
Melalui program ini, pelamar akan mendapat 10 materi yang terdiri sebagai berikut:
- Tugas rutin cleaning service
- Perlengkapan/alat dan kegunaan
- Membersihkan moda transportasi
- Menggunakan peralatan makinal
- Membersihkan peralatan dan perlengkapan ruangan
- Mekanisme penyapuan, pengelapan, dan pengelapan
- Mekanisme pembersihan kaca dan pembersihan toilet
- Mekanisme penghisapan basah & kering dan flatmop
- Pengkilapan lantai marmer (kristalisasi) & Pengupasan (striping marmer)
- Peserta akan mengaplikasikan pengetahuan yang didapat saat materi in-class dalam bentuk on job training.
Selain itu, tiap peserta juga bakal mendapat peluang dan keuntungan ketika mengikuti magang cleaning service, misalnya:
- Mendapatkan pengalaman bekerja di lingkungan perkerataapian dan/atau perkantoran terutama pada bidang kebersihan
- Mendapatkan pelatihan baik teori maupun praktik untuk peserta magang agar siap kerja
- Mendapatkan Pelatihan Penggunaan peralatan kebersihan sesuai dengan fungsinya
- Memiliki kompetensi bagi peserta pemagangan yang sesuai dengan bidang jasa pekerjaan pembersihaan
- Berhadapan dengan pelanggan yang beranekaragam dan berlatih memberikan pengalaman positif yang tidak terlupakan
- Mendapatkan pengetahuan mengenai peran pelayanan, pengelolaan kebersihan di lingkungan perkeretaapian
- Berkesempatan untuk mengembangkan karier, untuk membina kemampuan, atau mengembangkan kemampuan berpikir dan keterampilan menjadi lebih baik.
- Mendapatkan uang saku
- Mendapatkan sertifikat.