KOMPAS.com - Dewasa ini kecerdasan emosional penting untuk dimiliki oleh setiap orang.
Penelitian bahkan menunjukkan bahwa kecerdasan emosional menjadi aset paling langka dan berharga.
Soft skill ini mampu membantu Anda dalam membangun dan memperkuat hubungan dengan sesama, meredakan konflik, dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan.
Psikolog berlisensi dan konsultan kesehatan holistik di InPulse Veronica Hlivnenko mengatakan, seseorang yang memiliki kecerdasan emosional tinggi mampu mengenali dan mengidentifikasi emosi dalam diri sendiri dan juga orang lain.
Mereka juga bisa mengelolanya secara efisien.
"Itu berarti seseorang dapat secara akurat memahami dan menilai emosi mereka sendiri dan mengevaluasi serta menafsirkan perasaan orang lain," kata dia, dikutip dari Parade.
Orang dengan kecerdasan emosional yang sangat tinggi dinilai ahli dalam mengatur emosi. Kecil kemungkinan mereka akan meledak dalam situasi yang menegangkan.
Penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional yang tinggi bisa terpancar dari kalimat yang diucapkan setiap hari.
Lantas, apa kalimat yang sering diucapkan orang dengan kecerdasan emosional tinggi?
Baca juga: Benarkah Orang Hobi Chat Panjang Punya Kecerdasan Emosional dan Empati Lebih Tinggi?
Kalimat yang sering diucapkan orang dengan kecerdasan emosional tinggi
Para ahli psikologi mengatakan, ada 14 kalimat yang tanpa disadari sering diucapkan orang dengan kecerdasan emosional tinggi.
Dikutip dari CNBC, berikut kalimat yang sering diucapkan mereka:
1. Aku mendengarmuFrasa "Aku mendengarmu" atau “Saya mengerti maksud Anda” menandakan bahwa Anda sungguh-sungguh mendengarkan dan membuka komunikasi.
Kalimat ini menunjukkan bahwa Anda tengah mendengarkan seseorang dan menciptakan kerja sama yang saling membangun.
2. Bisakah Anda memberitahu saya lebih banyak tentang itu?Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi akan tertarik dengan perasaan dan pendapat orang lain.
Mengatakan kalimat "Bisakah Anda memberitahu saya lebih banyak tentang itu?" menunjukkan bahwa Anda menggunakan pendapat mereka sebagai kesempatan untuk belajar.
Baca juga: 5 Kebiasaan Orang dengan Kecerdasan Emosional yang Tinggi, Apa Saja?
Seseorang dengan kecerdasan emosional yang tinggi memiliki kemampuan untuk bertindak diplomatis saat berhadapan dengan orang dalam situasi yang sulit.
4. Saya tidak yakin apa yang salah. Bisakah Anda menjelaskan masalahnya?Jika dihadapkan dengan masalah, orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi akan mempertanyakan dan meminta penjelasan lebih lengkap.
Selain mengatakan, "Saya tidak yakin apa yang salah. Bisakah Anda menjelaskan masalahnya?”, orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi juga sering berkata, "Bisakah Anda menjelaskan hal itu kepada saya?”
5. Bagaimana perasaanmu tentang hal itu?Seseorang dengan kecerdasan emosional yang tinggi mudah berempati. Oleh karena itu, tanpa disadari mereka kerap menanyakan apa yang dialami lawan bicaranya.
Baca juga: Jarang Disadari, Ciri Kecerdasan Emosional Tinggi Bisa Dilihat dari Cara Memainkan Ponsel
6. Kerja bagus!Pemilik kecerdasan emosional yang tinggi tidak akan ragu-ragu untuk memberikan apresiasi atau usaha yang dilakukan orang lain.
Kalimat apresiasi ini menciptakan aura positif dan membangun.
7. Kalian berdua punya poin bagus. Mari kita lihat bagaimana kita bisa bekerja samaJika terjadi perbedaan sudut pandang, orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi akan menyelesaikannya dengan kepala dingin.
Studi menunjukkan bahwa kemampuan menyelesaikan konflik merupakan ciri khas kecerdasan emosional.
8. Saya sangat ingin mendengar masukan Anda mengenai hal iniKalimat "Saya sangat ingin mendengar masukan Anda mengenai hal ini," secara tidak langsung membiarkan orang lain merasa bangga dengan kemampuan dirinya.
Orang dengan kecerdasan emosi yang tinggi cenderung akan mengatakan kalimat ini. Tanpa disadari, kalimat tersebut justru membuat seseorang berpikiran positif terhadap diri Anda.
Baca juga: Pakar Ungkap 8 Ciri Wanita dengan Kecerdasan Emosional Tinggi
9. Situasi ini membuat saya khawatirKalimat berikutnya yang diucapkan orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi pada saat menghadapi masalah adalah, "Situasi ini membuat saya khawatir".
Orang dengan kecerdasan emosional tinggi tidak akan fokus pada siapa yang menciptakan masalah, melainkan pada situasi keseluruhan.
Dengan cara ini, Anda tidak menyalahkan seseorang atau menempatkannya di pihak defensif.
Sebaliknya, Anda menjelaskan perasaan Anda tentang apa yang terjadi, yang membantu Anda menghindari kesan pasif-agresif atau antagonis.
10. MaafMemiliki kerendahan hati adalah hal yang umum dimiliki orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi.
Ketika Anda memiliki kecerdasan emosional yang tinggi, Anda akan terhubung dengan emosi yang dimiliki.
Jenis kesadaran diri ini memungkinkan Anda untuk lebih baik berbagi emosi dengan orang lain. Hal ini membuat mereka merasa lebih dekat dengan Anda.
Baca juga: Pakar Ungkap 8 Ciri Wanita dengan Kecerdasan Emosional Tinggi
12. Terima kasihSelain maaf, kata terima kasih juga sering diucapkan oleh pemilik kecerdasan emosional yang tinggi.
Kata "tolong”, “terima kasih”, dan “sama-sama” adalah tiga kata ajaib yang membuat seseorang merasa dihargai.
13. Tolong beri tahu saya bagaimana hasilnyaUmpan balik adalah ciri kecerdasan emosional.
Psikolog konseling Dr. Jameca Woody Cooper mengatakan, feedback dalam berkomunikasi bisa menjadi metode untuk meningkatkan kesadaran diri dan memperkuat hubungan.
"Dengan menggunakan frasa ini, individu dengan kecerdasan emosional yang tinggi menunjukkan bahwa orang-orang di sekitar mereka membutuhkan penguatan positif melalui umpan balik yang mendorong," ucapnya, dikutip dari Parade.
14. Mari kita bekerja sama untuk menemukan solusiSeperti yang sudah disampaikan, orang dengan kecerdasan emosional tinggi akan fokus pada solusi saat dihadapkan dengan konflik.
Dengan mengatakan, "Mari kita bekerja sama untuk menemukan solusi," kalimat ini menunjukkan adanya hubungan dan pendekatan kolaboratif dalam memecahkan masalah.
Itulah 14 kalimat yang sering diucapkan orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi. Apakah Anda salah satunya?
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com. Download sekarang