KOMPAS.com- Konser Taeyeon 'The TENSE' di Tokyo tanggal 19-20 April 2025 akan dibatalkan sepenuhnya tanpa jadwal ulang pertunjukan.
Pada tanggal 29 April, SM Entertainment merilis pernyataan resmi mengenai pembatalan dan proses pengembalian uang untuk konser Taeyeon di Tokyo.
"Menyusul pemberitahuan awal mengenai pembatalan, kami mempertimbangkan secara menyeluruh berbagai alternatif, termasuk kemungkinan penjadwalan ulang," kata agensi.
Namun mereka akhirnya terpaksa membatalkan konser di Tokyo karena kesulitan menemukan tempat untuk menggelar konser.
Baca juga: Terkesan dengan Nyanyian SONE Indonesia di Konser The Tense, Taeyeon: Saranghae
"Meskipun kami telah berupaya keras, karena adanya tantangan dalam mengamankan tempat yang mampu menampung jumlah penonton yang sesuai sambil tetap menjaga standar kualitas pertunjukan," tulis agensi.
"Kami menyesal memberitahukan Anda bahwa konser di Tokyo telah resmi dibatalkan," sambung mereka.
Agensi juga mengungkap permintaan maaf dan penyesalan karena menimbulkan kekecewaan pada penggemar Taeyeon.
"Kami mohon pengertian Anda mengenai waktu yang dibutuhkan untuk mencapai keputusan akhir ini, karena kami telah mempertimbangkan dengan cermat semua opsi yang memungkinkan," kata agensi.
Sementara untuk tiket yang sudah terlanjur dibeli, agensi menjanjikan untuk mengembalikan utuh.
Baca juga: Buka Konser The Tense, Taeyeon SNSD Tampil Bak Dewi
"Semua tiket yang dibeli akan dikembalikan dananya secara penuh," kata agensi.
"Silakan periksa Halaman Saya atau email dari tempat pembelian awal paling lambat tanggal 30 April (Rabu) untuk konfirmasi," jelas mereka.
Sebelumnya, Taeyeon dijadwalkan menggelar konser solo di Ariake Arena, Tokyo, pada 19 dan 20 April, tetapi tiba-tiba dibatalkan dua hari sebelum acara.
Pihak agensi tersebut mengutip "gagalnya pengiriman peralatan yang dibutuhkan untuk tur" sebagai alasan pembatalan, dengan menyatakan, "Kami mencoba mencari metode alternatif untuk melanjutkan konser, tetapi akhirnya, diputuskan bahwa konser tidak dapat dilanjutkan dalam keadaan seperti ini."
Para penggemar terkejut dan kecewa dengan pengumuman mendadak pada tanggal 17 April, yang terjadi hanya dua hari sebelum jadwal pertunjukan.
SM Entertainment menyatakan bahwa mereka mempertimbangkan kemungkinan pertunjukan pengganti, tetapi hal itu tidak banyak membantu meredakan rasa frustrasi para penggemar.
Sebagai tanggapan, aliansi penggemar global mengeluarkan pernyataan resmi yang menuntut resolusi yang jelas dan segera dari SM Entertainment.
Tak lama setelah pembatalan tersebut, Taeyeon mengungkapkan rasa frustrasi dan kesedihannya yang mendalam melalui platform komunikasi penggemar Bubble.
"Saya sangat membenci situasi ini, dan saya benar-benar minta maaf kepada penggemar saya,” tulisnya.
"Konser saya, yang dibangun atas usaha dan antisipasi semua orang, tiba-tiba hilang begitu saja dan rasanya seperti dicuri. Saya bahkan tidak tahu bagaimana menggambarkan kekosongan dan kekecewaan yang saya rasakan," imbuhnya.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.