KOMPAS.com - Selama pandemi Covid-19, sebagian besar masyarakat banyak menjalani aktivitas di rumah.
Hal itu membuat transaksi berbelanja secara online meningkat selama pandemi.
Namun, berbelanja online tidak selalu menguntungkan pembeli. Sebab ada pula pembeli yang menjadi korban penipuan saat jual beli atau transaksi online.
Seperti yang terjadi pada warganet berikut ini:
"Guys ada yg bisa ngelacak penipu gitu gasih? Aku sebel banget mamaku ketipu tas online di ig dan ga terima semua kontak diblok. Cara ngelacak identitasnya gimana ya? Ada yg tau?:( ini akun penipunya," tulis pengirim dalam akun Twitter @tubirfess pada Kamis (5/8/2021).
Baca juga: Simak, Ini Cara Cetak Kartu Ujian CPNS 2021
Lalu, bagaimana cara untuk melaporkan kejadian penipuan online?
1. Melapor ke Polisi
Apabila masyarakat merasa menjadi korban penipuan online, dapat melaporkan hal tersebut ke kepolisian.
Prosedur melaporkan tindak pidana secara langsung
- Datangi kantor polisi terdekat dari kejadian tindak pidana.
- Datang ke bagian SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) selaku pelaksana tugas pokok di bidang pelayanan kepolisian.
- Penyidikan terhadap suatu tindak pidana dilaksanakan berdasarkan laporan polisi dan surat perintah penyidikan.
Adapun beberapa berkas yang perlu dipersiapkan, antara lain:
- Bukti percakapan pembeli dengan penjual
- Bukti transfer.
Baca juga: Aturan Lengkap PPKM Level 4 di Jawa-Bali, Berlaku 10-16 Agustus 2021
2. Cek nomor rekening di situs cekrekening.id
Bagi Anda yang akan melakukan transaksi online, sebaiknya mengecek dan skeptis terhadap nomor rekening yang dituju dengan melakukan upaya sebagai berikut:
- Periksa nomor rekening tujuan di situs cekrekening.id. Pada situs tersebut akan dimunculkan keterangan, apakah rekening itu pernah terlibat tindak penipuan atau belum.
- Masuk ke laman cekrekening.id, kemudian masukkan nama bank dan nomor rekening.
- Muncul hasil rekam jejak rekening. Jika muncul rekam jejak nomor rekening tersebut pernah dilaporkan, maka Anda patut waspada.
Langkah untuk melaporkan rekening melalui situs cekrekening.id, sebagai berikut:
- Masukkan nama bank
- Ketik nomor rekening yang terindikasi sebagai penipu
- Tuliskan nama pemilik rekening
- Pilih kategori penipuan
- Tuliskan kronologi penipuan yang dialami oleh korban
- Unggah sejumlah bukti penipuan yang dialami.
Baca juga: UPDATE Corona 10 Agustus: Kematian Harian Indonesia Tertinggi di Dunia
3. Cek nomor telepon di GetContact
GetContact adalah salah satu aplikasi crowdsourcing (urun daya) yang bertujuan untuk mengidentifikasi spammer (pengirim spam).
Pengguna terdahulu akan menandai (tagging) dan kadang kala mencantumkan nama untuk nomor yang pernah melakukan spamming ke nomor mereka. Lalu, nomor spammer tersebut akan masuk ke database GetContact.
Untuk cara mencari nomor telepon menggunakan aplikasi GetContact, yakni:
- Install aplikasi GetContact
- Tuliskan nomor telepon yang ingin Anda cek atau cari
- Klik "Cari"
- Maka akan terlihat beberapa hashtag terkait nomor telepon itu yang disimpan di beberapa ponsel lainnya
- Cek apakah orang tersebut aman atau tidak jika untuk melakukan transaksi online.
Baca juga: Belum Punya NIK atau KTP, Bagaimana Cara Daftar Vaksinasi Covid-19?
4. Penipuan di Instagram
Dikutip dari KompasTv, berikut ini melaporkan akun jual beli online yang terbukti melakukan penipuan di Instagram.
Laporkan ke Instagram agar dapat di-takedown
Instagram memilki fitur untuk melaporkan akun mencurigakan termasuk penipu agar ditindaklanjuti. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka akun Instagram online shop penipu
- Cari unggahan yang akan dilaporkan
- Klik Menu Lainnya (:) yang terletak di bagian pojok kanan atas unggahan
- Pilih opsi Laporkan
- Setelah itu pilih alasan pelaporan yang sesuai dalam hal ini adalah "Penipuan atau Penggelapan
- Laporan berhasil diajukan, selanjutnya akan diproses oleh pihak Instagram
Apabila berhasil, Instagram akan menghapus unggahan tersebut.
Baca juga: [POPULER TREN] Alasan Libur Tahun Baru Islam Digeser | PPKM Level 4 Diperpanjang hingga 16 Agustus
5. Laporkan profil Instagram
Apabila cara pertama tidak berhasil, tidak ada salahnya untuk melaporkan profil akun online shop penipu.
Pihak Instagram akan menghapus seluruh akun sehingga tidak akan ada korban lainnya. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka aplikasi Instagram
- Cek profil akun penipu
- Klik Menu Lainnya (:) di pojok kanan atas
- Pilih menu Laporkan
- Klik Laporkan Akun
- Lalu pilih Konten postingannya yang tidak seharusnya berada di Instagram
- Klik penipuan atau penggelapan
- Laporan sudah berhasil masuk dan akan diproses.
Baca juga: Cara Cek Sertifikat Vaksin, Download, dan Solusinya jika Belum Muncul
6. Lapor ke laman Lapor.go.id
Lapor.go.id adalah situs yang dikembangkan oleh pemerintah Indonesia untuk menampung aspirasi dan keluhan masyarakat. Berikut caranya.
- Tulis Laporan keluhan atau aspirasi anda dengan jelas dan lengkap
- Dalam 3 hari, laporan Anda akan diverifikasi dan diteruskan kepada instansi berwenang
- Dalam 5 hari, instansi akan menindaklanjuti dan membalas laporan
- Tanggapi kembali balasan yang diberikan oleh instansi dalam waktu 10 hari
- Laporan akan terus ditindaklanjuti hingga terselesaikan